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  1. tyr75, 30.12.2015 #1
    tyr75

    tyr75 Threadstarter Fortgeschrittenes Mitglied

    Hallo. Habe heute mein ascend Mate 7 bekommen.
    Musste aber feststellen das sich bei hellem Hintergrund unschöne Flecken abzeichnen . Hat jemanden von euch auch diese Erfahrungen gemacht.
    Screenshot liegt bei
     

    Anhänge:

  2. tyr75, 30.12.2015 #2
    tyr75

    tyr75 Threadstarter Fortgeschrittenes Mitglied

    Nochmal ein screenshot
     

    Anhänge:

  3. bucze, 30.12.2015 #3
    bucze

    bucze Erfahrener Benutzer

    Wenn du ein Screenshot machst wird das nicht zu sehen sein. Da es ein Fehler des LCD's ist. Kannst probieren es ein Zuschicken. Ich hatte leicht rote Flecken und habe ein neues Display eingesetzt bekommen ;)
     
  4. tyr75, 30.12.2015 #4
    tyr75

    tyr75 Threadstarter Fortgeschrittenes Mitglied

    Nun ja. Das mate ist ein jahr alt und habe es mit Rechnung per pdf gebraucht erstanden. Vorbesitzer ist der Meinung es war vorher nicht So.
     
  5. bucze, 30.12.2015 #5
    bucze

    bucze Erfahrener Benutzer

    Dann wende dich direkt an Huawei. Kannst das Handy mit der Rechnung dahin ein schicken und die schauen was man machen kann. Ansonsten wenn es bei Saturn oder ahnliches Erworben worden ist kann man auch direkt dorthin gehen.
     
  6. tyr75, 30.12.2015 #6
    tyr75

    tyr75 Threadstarter Fortgeschrittenes Mitglied

    Ok. Das ding is von notebooks_billiger. Aber danke für die Tipps. Mal sehen was ich erreiche.
     
  7. Ingrimmsch, 30.12.2015 #7
    Ingrimmsch

    Ingrimmsch Ehrenmitglied

    Habe ich schon öfters gelesen. Dürfte eher eckig in der unteren Hälfte sein.

    Kommt laut Huawei vom Akku der bei den betroffenen Geräten von hinten aufs Display drückt. Wurde in den Fällen wo jemand davon schrieb auf Garantie beseitigt. Teils sogar ohne Rechnung.

    Daher mit dem Huawei Support in Verbindung setzen.
     
  8. ivo.siebi, 30.12.2015 #8
    ivo.siebi

    ivo.siebi Android-Hilfe.de Mitglied

    Ich hatte das selbe Problem, auch notebooksbilliger.de. Hab es eingeschickt und es wurde das Display ausgetauscht, übrigens mit offenen Bootloader. Hat allerdings 2 Monate gedauert.
     
  9. gewürzwiesel, 30.12.2015 #9
    gewürzwiesel

    gewürzwiesel Android-Ikone

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    Zuletzt bearbeitet: 19.01.2016
  10. miccmaniac, 01.01.2016 #10
    miccmaniac

    miccmaniac Android-Lexikon

    Hey, Hab zwar ein G8 aber danach hatte ich gesucht.
    Habe auch so einen hellen Punkt.
    Sind die das auf dem Bild?
    Jetzt sieht man es nicht so gut, aber in echt ist der heller.
    uploadfromtaptalk1451648890225.jpg
     
  11. Roxy, 01.01.2016 #11
    Roxy

    Roxy Ehrenmitglied

    Man kann es aber deutlich sehen wie ich finde.
    Was das ist keine Ahnung könnte ein Pixelfehler sein dann müsste man es aber auch bei schwarz sehen.
     
    miccmaniac bedankt sich.
  12. miccmaniac, 01.01.2016 #12
    miccmaniac

    miccmaniac Android-Lexikon

    Bei schwarzen Hintergrund sieht man es nicht.
    Rot, blau und grün ist der Punkt leicht zu finden.
    Auf weißen Hintergrund sieht man es am besten.
    Hatte vorher nicht danach gesucht mit irgendwelchen Pixel Apps, ist mir in den Einstellungen aufgefallen.
     
  13. Speea, 01.01.2016 #13
    Speea

    Speea Android-Experte

    Falsch angesteuerte pixel? Statt die Einstellungen der anderen, übernehmen diese z.b mehr rot als die anderen, und stechen somit aus der Masse hervor...also für mich wäre das ein MB Fehler, und Sache von Huawei. Muss kolo behoben werden.
     
    miccmaniac bedankt sich.
  14. miccmaniac, 01.01.2016 #14
    miccmaniac

    miccmaniac Android-Lexikon

    Ja, war schon bei Saturn. Wollte ein 1zu1 Tausch vor Ort, aber die nicht.
    Würde für die Zeit ein Ersatz Handy bekommen.
    Werde es wohl einschicken, über Saturn oder Huawei? Was ist denn besser? Grüße
     
  15. bucze, 01.01.2016 #15
    bucze

    bucze Erfahrener Benutzer

    Also ich habe es dienstags bei Saturn abgegeben und konnte es Donnerstag bereits wieder abholen samt neuen Display. Für mich war das Ideal. Kann aber auch mal zwei Wochen dauern... Über Huawei habe ich vorher Kontakt aufgenommen, aber die haben bereits drei Tage gebraucht um mir den Paketschein zu schicken [emoji28]
     
    miccmaniac bedankt sich.
  16. miccmaniac, 01.01.2016 #16
    miccmaniac

    miccmaniac Android-Lexikon

    Danke für die Rückmeldung, das hört sich gut an.
    Werde es auch so machen.
    Was hast du den gesagt, den Reklamation Grund? Die lassen ja einen gerne mal als dumm da stehen.
     
  17. bucze, 01.01.2016 #17
    bucze

    bucze Erfahrener Benutzer

    Ich hatte nen rötlichen Farbstich im oberen Bildschrimbereich. War auf Schwarz und Weiß quasi nicht zu übersehen. Hab den das auch gezeigt und als Grund dann halt auch Displayverfärbung angegeben.
     
  18. PINTY, 02.01.2016 #18
    PINTY

    PINTY Android-Ikone

    So einen ,,Schönheitsfehler" hab ich bei meinem Huawei MediaPad 10 Link auch.
     
  19. tendo2008, 04.01.2016 #19
    tendo2008

    tendo2008 Android-Hilfe.de Mitglied

    ich hatte auch vier weiße Punkte gehabt und hatte es zu Saturn gebracht... Display wurde getauscht und alles ist ok.. hatte ca. 2 Wochen gedauert. Jetzt ist alles ok! noch!?
     
  20. gerdkon, 04.01.2016 #20
    gerdkon

    gerdkon Android-Hilfe.de Mitglied

    Moin,moin,
    mein Mate 7 zeigte auch dunkle Flecken auf hellem Hintergrund. Das Gerät war gebraucht und ich hatte keine Rechnung. Da das Mate 7 aber erst Mitte 2014 auf den Markt gekommen ist, bestehen auch Garantieansprüche. Direkt bei Huawei reklamieren, die schicken einen Retourenschein und Gerät wird repariert oder ausgetauscht. In meinem Fall habe ich ein Neugerät bekommen, das war vor 3 Wochen.
     
    miccmaniac bedankt sich.

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