Push Problem

[Morgaine69]

Hallo zusammen,

Kurz zu mir 45, weiblich und bis vor 1,5 Wochen noch IPhone 5 Besitzerin, die etwas Neues testen wollte und langsam enttäuscht ist.

Zu meinem Problem.. emails und whatsapp benachrichtigen mich nicht wenn mein P7 länger im Standby ist ( nach ca. 1/2 Stunde). Also kein Ton und in der Statusleiste auch nicht. Whatsapp muss oft erst geöffnet werden und Email wird synchronisiert da ich Zahlen am Icon habe aber es kommt keine Benachrichtigung. Bei beiden steht die Benachrichtigung auf zugelassen, Synchronisierung Email 15 min, Berechtigung für mobil und wlan, beides auf dauerhaft an. Aber wenn ich zur Arbeit fahre mache ich wlan aus und mobil an und umgekehrt. Es ist auch egal ob wlan oder mobil. Ich benutze das Mailprogramm das schon auf dem P7 drauf war.
Ach bitte ohne so viele Fachbegriffe antworten siehe oben
Aber ich freue mich über jede Hilfe
LG Morgaine69

 

[chgkk]

Die benötigenten Programme sollten zu den "geschützten Apps" hinzugefügt werden. Dann werden sie auch weiterhin ausgeführt, wenn der Bildschirm aus ist. Das Menü dazu ist bei Einstellungen / Datenschutz und Sicherheit / Geschützte Apps. Dort die gewünschte App per Schieberegler "schützen".
So funktioniert das bei mir mit WhatsApp, Threema, E-Mail etc. hervorragend. Ich hoffe das hilft dir weiter. E-Mail muss natürlich auch auf Push stehen, sonst gehts nicht!
Zu dem thema gibts aber auch schon einige Beiträge, siehe z.B. https://www.android-hilfe.de/forum/...lient-benachrichtigungen-emui-3-0.660381.html

 

[Morgaine69]

Danke für die Antwort, beide Apps stehen auf geschützt. Mit Push habe ich mich wohl falsch ausgedrückt. Die Mails werden ja abgerufen aber mein Handy benachrichtigt mich nicht, ich habe das Gefühl es geht erst in den Tiefschlaf und nach ca. einer halben Stunden ins Koma. Ist aber egal ich habe heute gesehen das mein mail-Anbieter seit 5 Tagen eine eigene App hat und jetzt klappt es.
LG Morgaine69