P30 Lite Beim Telefonieren mit dem P30 Lite kann ich meinen Gegenüber nicht hören

[Anika890]

Beim Telefonieren kann ich die andere Seite nicht hören. Auch das Freizeichen nicht. Ich werde gehört.

Telefonieren über WhatsApp geht einwandfrei.

Neustart hat nichts gebracht. In den Einstellungen ist auch nichts verändert.

Jemand Tipps?

 

[GigaTom]

@Anika890
Erstmal willkommen bei AH. Ich hab den Thread mal ins korrekte Unterforum geschoben.

Teste mal bitte folgendes:
Öffne die MyHuawei-App, gehe auf "Support" und anschließend auf "Smart-Diagnose" und führe diese durch.

 

[okadererste]

Oder ,erst mal .
Lass dich mal anrufen und bei bestehender Verbindung drücke die Lauter Taste.
Ich glaube das man die Lautstärke separat verstellen kann. Also bei Telefonieren und WA anrufe.

 

[Spacewalker]

Geht direkt auch in den Einstellungen.