Huawei P9 Lite:Probleme bei Internet Telefonie (Skype/WhatsApp)

[mekto]

Hallo,

Ich bin seit knapp zwei Wochen stolzer Besitzer eines P9 Lite und bin habe ein Problem mit anrufen von Skype und WhatsApp fest gestellt.

Das Problem ist, das ich den anderen abgehakt höre, wie wenn im TeamSpeak die automatische Mikrofon Einschaltung aktiv ist. Das macht das Gespräch mitunter sehr abgehakt und unangenehm. Rufe ich die Person von einem anderen Smartphone oder PC an ist jedoch alles normal.

App Neuinstallation und sogar einen Hard Reset habe ich bereits ausprobiert. Gibt es hierfür eine Einstellung oder ist vielleicht die Hardware defekt?

Vielen Dank schon mal!
mekto

 

[MarkusK]

Hallo mekto und herzlich willkommen im Forum!
Diese abgehakte Stimme des Gesprächsteilnehmers liegt in der Regel an einer schlechten Internetverbindung. Ist der Empfang ausreichend und wie führst du das Telefonat (WLAN, mobile Daten) ?

 

[mekto]

Hallo und vielen Dank!

Ich telefoniere über WLAN welches über vollen und guten Empfang verfügt. Das seltsame ist, dass eben auf meinem alten Handy (Lumia) und auf meinem Laptop Gespräche stattfinden, ohne das es zu diesen Voice Activation Phänomenen kommt.