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cameron82
Neues Mitglied
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Hallo zusammen
Bitte bitte seht mir nach, dass ich ein absoluter Laie bin.
Ich habe im August 2017 ein P9 mit Telekom branding gekauft.
2019 wurde es dann repariert (Garantie) und bekam eine neue EMEI und Seriennummer.
Als es zurück kam, funktionierte alles vermeintlich einwandfrei und ich gab das Handy meinem Sohn, weil ich zwischenzeitlich ein neues gekauft hatte.
Vor ein paar Tagen erst fiel mir dann auf, dass das P9 lediglich Android 6 und EMUI 4.1.3 installiert hat.
Wenn ich auf Updates klicke, wird immer angezeigt, dass es die die aktuellste Version sei.
Der Huawei Support kann mir auch nicht helfen.
Scheinbar wurde bei der Reparatur wohl eine olle Hauptplatine eingebaut, die so alt ist, dass sie keine Updates bekommt oder was kann da los sein?
Gibt es eine Möglichkeit für mich als absoluter Anfänger , trotzdem auf eine aktuellere Android Version zu switchen?
Ich finde alle Anleitungen so kompliziert und habe Angst, was falsch zu machen.
Vielleicht kann mir ja einer von euch helfen?
Danke und Grüße
Sarah
Bitte bitte seht mir nach, dass ich ein absoluter Laie bin.
Ich habe im August 2017 ein P9 mit Telekom branding gekauft.
2019 wurde es dann repariert (Garantie) und bekam eine neue EMEI und Seriennummer.
Als es zurück kam, funktionierte alles vermeintlich einwandfrei und ich gab das Handy meinem Sohn, weil ich zwischenzeitlich ein neues gekauft hatte.
Vor ein paar Tagen erst fiel mir dann auf, dass das P9 lediglich Android 6 und EMUI 4.1.3 installiert hat.
Wenn ich auf Updates klicke, wird immer angezeigt, dass es die die aktuellste Version sei.
Der Huawei Support kann mir auch nicht helfen.
Scheinbar wurde bei der Reparatur wohl eine olle Hauptplatine eingebaut, die so alt ist, dass sie keine Updates bekommt oder was kann da los sein?
Gibt es eine Möglichkeit für mich als absoluter Anfänger , trotzdem auf eine aktuellere Android Version zu switchen?
Ich finde alle Anleitungen so kompliziert und habe Angst, was falsch zu machen.
Vielleicht kann mir ja einer von euch helfen?
Danke und Grüße
Sarah