Watch GT 2 lässt sich nicht koppeln

[Dragus71]

Hallo ihr lieben,

ich als Newby hab ein ernsthaftes Problem für mich, seid zwei Tagen stolzer Besitzer einer GT2 und bekomm sie nicht gekoppelt, ich hab schon die Health App neu aufgespielt und ein Upgrade gemacht, sowie die Watch zurück gesetzt, weder über QR Code noch über das normale Suchen erscheint die Watch.

LG Dirk

 

[rene3006]

@Dragus71
War die Neu?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

Und in der Health App alle Berechtigungen gesetzt?

Aus dem Playstore oder der App Galerie geladen?

Welches Handy?

 

[Dragus71]

Ja, sowie ich mich auskenne alle Berechtigungen gesetzt, einmal App Store ausprobiert sowie App Galerie.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

P20 Pro ist das Handy, sorry

 

[rene3006]

@Dragus71
Was passiert beim Code Scannen?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

Starte mal das Handy neu.

Über das manuelle hinzufügen funktioniert auch nicht?
Also Hinzufügen oder Scannen?

 

[Dragus71]

Den nimmt er nicht an soll das Gerät dann manuell hinzufügen, was er aber auch nicht macht.

 

[rene3006]

@Dragus71
Starte Handy mal neu

 

[Dragus71]

Handy hatte ich auch schon x Mal neu gestartet, bringt auch nichts.

 

[rene3006]

@Dragus71

Ok

Welche App Version der Health hast du?
HMS Core auch aktuell?

Sonst geh mal

Einstellungen
Apps
Apps
Huawei Health
Stoppen
Speicher
Daten löschen.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

.

 

[Dragus71]

Abrufen von Geräteinformationen nicht möglich, starten sie das Gerät neu und probieren sie es nochmal.

Hab ich gemacht, vorher beide Geräte nochmal neu Start, funzt immer noch nicht.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

Hab den Speicher und Cache gelöscht, immer noch dasselbe.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

Das ist Core und Health.

 

[rene3006]

@Dragus71
Geh mal noch mal
Einstellungen
Apps
Apps
Health
Stoppen
Speicher
Daten löschen
Deinstallieren.

Bekommst nen Link mit der neuesten.

 

[Dragus71]

Okay, danke

 

[rene3006]

@Dragus71
Auf Herunterladen Apk drücken

Huawei Health 13.0.0.320 (arm64-v8a + arm-v7a) (Android 6.0+) APK Download by Huawei Internet Service - APKMirror

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

@Dragus71
Aber ein anderes Handy ist nicht mit der Uhr gekoppelt zufällig?

 

[Dragus71]

Nein, ist nicht, hab ich Samstag erst per Post bekommen und alles zurück gesetzt.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

Funktioniert immer noch nicht, neu starten?

 

[rene3006]

@Dragus71
Ja starte mal neu.

 

[Dragus71]

Hab ich gerade, gleiches Ergebniss leider, ich könnte heulen

 

[rene3006]

@Dragus71
Dann geh mal den bekannten Weg zu den App Info von Health und unter Berechtigungen alles erstmal setzen,
Bluetooth und Standort an stellen.

Bluetooth ev mal zurück setzen

 

[Dragus71]

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

Nope, immer noch nichts

 

[rene3006]

@Dragus71
Das sehr Eigenartig.

Schau mal unter Bluetooth im Handy was steht dort, zeig mal Bitte?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

VPN nutzt auch nicht?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 06.11.2022

Standortservice ist an? zu Einstellungen - Privatsphäre - Standortservices - Auf meinen Standort zugreifen aktivieren.Auf Erweiterte Einstellungen gehen und aktiviere WLAN-Suche und Bluetooth-Suche.


HUAWEI Health die Standortberechtigung.Geh geben.Geh zu
Einstellungen - Apps - Apps - Health - Berechtigungen - Standort und wähle Immer zulassen.

 

[Dragus71]

Zugelassen ist alles, überall. VPN? Was macht das?

 

[rene3006]

@Dragus71
Die GT2 ist ja nicht mal im Bluetooth Verzeichnis drinn.
Wenn zuviele Geräte gekoppelt sind, wird das nichts