Google Konto nach Zurücksetzen noch vorhanden?

[BR-146]

Hallo! Habe mein G4 über eBay verkauft, nun hat der Käufer das Gerät erhalten, sagt aber, er kann sich nicht mit seinem Google-Konto anmelden, da "ein zuvor synchronisiertes Konto wieder aktiviert werden müsse". Dort kommt er nicht vorbei, kann sich nicht in sein Konto anmelden.

Hatte vor dem verschicken ganze zwei mal einen Factory Reset durchgeführt, da müsste doch alles weg sein, zumindest etwaige Konten!
Was kann man da machen? Hilft es nicht, über Einstellungen und Konten das Konto zu entfernen? Jedoch glaube ich kaum, dass es dort nach zwei Factory Resets noch vorhanden ist!

 

[Roxy]

Normalerweise sollte das Phone nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen jungfräulich sein.

 

[BR-146]

Eigentlich schon! Verstehe die Welt nicht mehr ...

 

[scheichuwe]

[Guide] What Is Android 5.1's Anti-Theft "Device Protection" Feature And How Do I Use It?

Das wird wohl das Problem sein.
Wenn ich das richtig verstehe ( keine Ahnung ob das klappt), dann müsstest du dich noch einmal mit deinem Account anmelden, die Bildschirmsperre deaktivieren und dann noch mal alles zurücksetzen.


Edit:
Da steht noch was dazu.
Make sure your device is protected - Nexus Help

 

[Handymeister]

Hallo,

es handelt es um ein allgemeines Lollipop Feature. Daher gibt es diesbezüglich bereits einen entsprechenden Thread im allgemeinen Forum dazu Problem mit Google Konto Anfrage nach Werksreset

Viele Grüße
Handymeister