Priority Code funktioniert nicht? / o2 Mobile L Boost

[holms]

Hallo, bei Telekom gibt's wohl nichts preislich im Vergleich zu o2
.
Bei o2 Mobile L Boost und Priority wäre ich für 140 GB dabei für 24 € monatlich mit bis zu 10 Geräten. (SIM kostenlos?).

edit: Nun ein Problem, siehe nächster Beitrag...

 

[holms]

Hallo, beim Buchen wird mir der Monatspreis auf der Seite korrekt um 50 % reduziert angezeigt.

Sobald er im Warenkorb ist, aber nicht mehr... Was läuft falsch?

 

[Melkor]

Würde das ich ignorieren und weiter machen
Worst Case Kundenservice muss es korrigieren oder du musst widerrufen

 

[holms]

@Melkor Werde es erst mal morgen nochmal probieren... Zur Not im Shop.

 

[maik005]

mit bis zu 10 Geräten. (SIM kostenlos?).

wenn ich es richtig in Erinnerung habe hat sich das kürzlich geändert.

Ja, einmalig 20 Euro pro SIM Karte.

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[holms]

@Melkor @maik005

Hab jetzt gerade einen frisch erstellten neuen Code von @Scum erhalten, der hat direkt funktioniert.

 

[Melkor]

Ja, einmalig 20 Euro pro SIM Karte.

Nein, laut Preisliste, aber im System ist nix umgesetzt und jede Karte (Sim+eSIM) wird weiterhin mit 0€ berechnet (hab selber vorletzte Woche nen neuen M Boost abgeschloßen und jetzt ein halbes dutzend Karten bestellt für 0€)

 

[maik005]

@Melkor
Nicht nein, sondern ja.

 

[maik005]

schon interessant.
Vielleicht hat das o2 auch nur deswegen neu in die Preisliste geschrieben um es bei ausgewählten Kund*innen umsetzen zu können die z.b. mehrmals im Monat eine neue SIM Karte bestellen und die alte löschen.
Denn eigentlich sind die 20 Euro schon sehr viel für eine zusätzliche SIM Karte, vor allem da die ja früher kostenlos war.

 

[Melkor]

@maik005
Letztendlich hat o2 gemerkt, dass da zuviele mitsurfen. Die 20€ sind eher "Schadensersatz" imho
Das mit mehrmals neubestellen hätten die nämlich anders lösen können (Sprich, Gutschein/Guthaben für 20 Karten und danach 20 usw.)

 

[maik005]

(Sprich, Gutschein/Guthaben für 20 Karten und danach 20 usw.)

wäre zu auffällig?

Letztendlich hat o2 gemerkt, dass da zuviele mitsurfen. Die 20€ sind eher "Schadensersatz" imho

dann würde es dir aber berechnet werden.
Oder meinst du das greift dann erst wenn x GB/TB pro Monat genutzt wurden?

@holms
berichte mal ob deine Multi-SIM etwas kosten soll.

 

[Melkor]

dann würde es dir aber berechnet werden.

Ja, ich stimme dir ja zu. Bei den ausgewählten Kunden dann ein Schadensersatz
Im TT-Forum findet sich bisher niemand dazu

 

[holms]

@holms
berichte mal ob deine Multi-SIM etwas kosten soll.

Hallo, heute kam die Post:

Es waren ungefragt direkt zwei SIM (Multicard) drin, sehr nett. Habe gleich eine dritte Multicard bestellt, ist kostenfrei. Siehe Screenshot.

In der E-Mail zu den Vertragskonditionen steht auch:
"Mit der O2 Connect-Option können Sie bis zu zwei Multicards und sieben Datacards gratis hinzubuchen."

Sieht also gut aus

 

[maik005]

@holms
da mangelt es wohl an der Kommunikation der Abteilungen

 

[holms]

@maik005 Mich stört's nicht