Glasbruch bei der OnePlus Watch 3

[kirc]

Hey,

Meine recht neue ihr hat wohl Schiffbruch erlitten: quer über das Display hab ich ein riss. Vermutlich angefangen vom linken Rand , sieht aus als ob es dort ein Einschlag gab. Bin mir zwar keiner Schuld bewusst aber werd ich wohl niemals beweisen können. Hatte das schon jemand und hat den Support damit belästigt um zu wissen, ob sie kulant sind?

 

[Nightly]

Kulanz in diesem Fall?
Wohl eher nicht.

Gruß

 

[SergantD161]

Bei Reddit hat jemand geschrieben, dass die Garantie aufgrund eines Wasserschaden abgelehnt wurde und OnePlus sich sogar in den AGB dagegen absichert, obwohl die Uhr ja offiziell Wasserdicht ist. Kulanz wird da wahrscheinlich recht klein geschrieben.

Ich schau mal, ob ich den Eintrag noch finde.

Edit: Hier zum nachlesen.

 

[kirc]

Falls mal jemand ein ähnliches Problem hat: Der oneplus Support hat angeboten, die Uhr zur reperatur einzusenden. Je nachdem wie entschieden wird geht es auf Kulanz oder eben geschätzt 100 Euro kosten. Vermutlich 2teres. Ich hab dann dankend abgelehnt