realme C11 2021 - Update Problem

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Peter33muc

Gast
Hallo,

ich habe seit 2 monaten das Realme c11 2021 handy.
Letzten monat hatte ich ein Systemupdate, das ging ohne Probleme.
Seit gestern habe ich wieder ein Update, mit dem November patch - jedoch diesmal zeigt er mir einen Fehler an.

1.png 2.png

Ich habe es über Wlan und mobile daten versucht.
Handy aus bzw. neu starten versucht.
Speicherkarte rausgenommen.

Jedesmal startet er das Update und danach kommt der Fehler wieder.
Egal ob ich manuel update oder es automatisch updaten lasse.

Kann mir jemand einen rat geben oder welche app ich zurücksetzen sollte, damit es klappt ?

Vielen Dank.
 
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hallo nochmal,

gestern abend habe ich das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt.

Dann gleich nach dem Neustart das Update gemacht.

Jetzt hat es endlich geklapt.
1.png

Ich bin dann raus und wechsele am wochenende das Handy bzw. zu ios.

Nochmals vielen Dank an alle,
die mir geholfen haben!!

LG und cu - peter :)
 
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Wende dich per Facebook Messenger an Realme Deutschland und schildere das Problem
 
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Danke für den Tip!

Aber nur wegen dem update, will ich keine mitgliedschaft bei Facebook machen, um Realme dort anzuschreiben.

Dann warte ich eben bis zum nächsten update.
 
Hast du genügend Speicherplatz (ohne Speicherkarte) frei für das Update?

Wo bricht das Update ab. Vor dem Download, während des Downloads, während der Installation?
 
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Ich hab es mal Realme Deutschland gemeldet
 
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Hallo Solskjaer99,

also ich habe von 32 GB noch 20,55 GB frei.
36 % belegt.

Er bricht ab bei:
Systemupdate wird installiert.

Also herunterladen geht, dann startet er die Installation, fängt kurz an und bricht ab.

Hallo W50L,

ich danke dir !!!

Lg peter :)
 
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Einfach warten und immer mal wieder probieren. Vielleicht klappts beim nächsten Update wieder.
 
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Falls es bis zum wochenende nicht geht, setze ich das Handy auf werkseinstellungen zurück und probiere es nochmal.

Hoffentlich wird nach dem Reset, das Update noch angezeigt.
 
habe jetzt doch das Handy auf werkseinstellungen zurück gesetzt.

Das Update wird danach weiterhin angezeigt, aber immer noch der Installations fehler.

Kann jetzt nichts mehr machen,
außer auf das nächste Update zu warten.
 
Da ist ein Fehler im Update,
ich denke, jetzt wird erstmal geprüft, wo der Fehler ist.
Es ist davon auszugehen, das in ca. 14 Tagen eine Korrektur geliefert wird, eher würde ich damit nicht rechnen.
 
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Ja genau, einfach aussitzen erst mal. Das wird sich schon einrenken im Normalfall.
Eine unangenehme Ausnahme davon würde ich Dir natürlich nicht wünschen....
 
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schade das es die Rom / image file
nicht zum download gibt.

Sonst hätte ich es geladen und als
lokales software update installiert.

Warte jetzt ab, mehr kann ich nicht machen.
 
Derartige Probleme sind zur Zeit öfter bei Realme zu beobachten. Gestern hatte ich noch in der Realme Community gelesen, dass jemand (in Spanien) sein Realme 7 5G nicht aktualisieren kann (den Text hatte ich mir natürlich ins Deutsche übersetzt).

Auf meinem Realme 7 5G kann ich seit kurzem auch beobachten, dass wenn ich nach nem Update Suche, die Suche dann ungewöhnlich lange andauert. Ab und an sogar mit der Meldung, dass die Internet-verbindung zu schwach sei, was überhaupt nicht stimmen kann, da alle anderen Apps förmlich rennen.

PS: Eventuell ein Server-Problem oder so...
 
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ich habe versucht, den standort im handy zu ändern.

Indien, spanien, habe paar länder ausprobiert.

Update endet immer im fehler.

Ich frage mich, ob andere c11 2021 benutzer, auch davon betroffen sind.

Aber bin wohl hier im forum, der einzige mit diesem handy :)
 
@Peter33muc Hallo, ich habe ebenfalls das Realme c11 und bei mir ist das selbe problem
 
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vielen Dank @Cornelia25 !

wenigstens weiß ich jetzt,
das es nicht an meinem Handy liegt.
 
@Peter33muc Ne tut es nicht, liegt generell an der Marke, hab seid 1 Monat dieses handy und ständig probleme, das auch apps hängen es immer system fehler gibt usw..
 
  • Danke
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@Cornelia25

ich hatte vorher ein tasten telefon, nokia 6303i.

Deswegen waren meine ansprüche nicht so hoch.

Ich habe ein günstiges smartphone als QR code scanner gesucht - für corona test's.

Zu dem zeitpunkt, war das realme c11 das günstigste handy, lagernd im media markt vor ort.

Aber beim nächsten mal, würde ich einen anderen hersteller bevorzugen.

Mal sehen, will jetzt das handy eigentlich 1 jahr lang nutzen und im Jahr 2023 was leistungsstärkeres holen.

LG :)
 
Peter33muc schrieb:
Aber beim nächsten mal, würde ich einen anderen hersteller bevorzugen.

Augen auf beim Smartphone-Kauf!
Sich vorher informieren, was man da kauft! (Gilt für alle Smartphone Marken!).

Das C11er ist absoluter Schrott, hatte ich aber auch davor hier im Forum gewarnt:
Realme C11 ist in Europa verfügbar. Nur 2GB RAM, extrem lamer Unisoc = rate vom Kauf ab

Wenn man bei Google kurz vorm Kauf nach dem c11 googelt, erscheint der Beitrag bei Google mit Verweis auf das Forum

Neben dem miserablen Prozessor ist das extra abgespeckte Sonderbetriebssystem "R" für C11 absolut Murks.
Wie gesagt, war zu erwarten daß das auch nicht regelmäßig glatt läuft, da hinter diesen abgespeckten Betriebssystem keine hohe Entwicklerkosten und -mühen stehen.

Ansonsten kann mich über die Marke nicht beschweren,
seit 4 Jahren regelmäßig Updates und Geräte von 2018 welche einst Android 9 hatten bekamen Android 10 und nun sogar 11. Diese Supportversorgung ist europaweit bei keinem anderen Hersteller (Außer iPhone) so extrem gut.
Selbst mein billiges C21 (4/64, 75€) hat nun Android 11.

Als Nutzer von bis jetzt
Realme 5pro, 7pro, 7, 8, 8pro, C21 (4/64) kann ich mich seit 4 Jahren nicht beklagen über die Marke.

Aber natürlich muss man auch hier schauen was man kauft, gerade beim C11 kann man nur warnen, das Ding ist Müll, Warum Realme sich das antut und sich damit schlecht macht, kein Plan. Das Ding ist bereits beim Kauf Elektroschrott.

Das C21 hingegen hat mich extrem positiv überrascht.
Beiträge automatisch zusammengeführt:

Gleich eine Warnung hinterher:
Die Geräte der C-Serie mit "Y" also Unisoc Prozessoren, sind mit Vorsicht zu genießen, alle Updates müssen auf diesen relativ unerfahren Unisoc abgestimmt sein. Der Unisoc ist aus Chipmangel in Benutzung, andere Smartphonehersteller mit ebenfalls Benutzung des Unisoc haben da immer wieder Probleme, wird bestimmt bei Realme nicht besser werden.
 
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Bei Geräten für um die 100€ sollte man generell nicht zu viel erwarten. Ansonsten kann ich mich meinem Vorredner anschließen, Realme ist nur zu empfehlen.

Das Xiaomi Redmi 9A beispielsweise (knapp unter 100€ zu kaufen) läuft auch sehr träge. Das hat nichts mit der Marke zu tun, ist eine Preissache.

PS: Habe das Realme 7 5G (8GB RAM-Variante, gibt es auch mit 6GB RAM, ist dann logischerweise etwas günstiger), vor knapp 4 Monaten bei Amazon für 220€ gekauft und bin mehr als zufrieden!
 
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