Wie lösche ich das Handy vom Vorbesitzer?

[tanjaurb]

ich habe ein galaxy j5 auf dem noch alles vom vorgänger drauf ist..wie lösche ich das alles? lg tanja

 

[123Borussia]

Vielleicht hilft Dir dieser Link.

 

[olih]

Bitte unbedingt alle Konten löschen bevor man auf Werkseinstellung zurücksetzt.