Durch A50 Probleme mit Kabel TV/Internet

[Scaramouche]

Hallo ihr lieben. Ich habe mir im September das A50 geholt. Kurz danach fingen unsere Probleme an. Da wir unser Internet über Kabel beziehen (dies läuft dann über Modem und dann über fritzbox)
Ist sowohl das Internet, Telefon wie auch einige TV Sender betroffen. Sobald ich mein WLAN anhabe stürzt das Internet ein. Das hat ein Techniker herausgefunden. Er dachte es würde vllt von einer Apple kommen. An samsung geschrieben, die meinten ich solle auf Werkseinstellungen zurück setzen. Hab ich gemacht. Ging ne Weile gut und jetzt ist es wieder so. Virenscanner habe ich kaspersky, demnach bin ich sicher das da nichts ist. Aber was mach ich denn jetzt? Zurück geben ist ja nicht mehr...

 

[Alchemist75]

Ich kann mir nicht vorstellen was das A50 damit zu tun haben soll
Was und wie soll denn das A50 an deinen TV-Sender rumschalten/stören?
Ich halte diese Theorie für Unsinn

 

[maik005]

@Scaramouche
Also...
das ist absoluter Unsinn.
Das Kbaleinternet/TV läuft nicht ansatzweise auf den Frequenzen, die dein A50 für WLAN nutzt.

Sobald ich mein WLAN anhabe

am A50, der FritzBox und/oder dem Kabelmodem?

Das hat ein Techniker herausgefunden.

das muss ja ein total ahnungsloser gewesen sein....

Virenscanner habe ich kaspersky

was sollte da auch mit Virus sein - nix.

Aber was mach ich denn jetzt?

eine Störung melden und einen richtigen Kabeltechniker fordern der dir nicht solchen Müll erzählt.
Hast du dein Kabelmodem selbst angeschlossen wie es jetzt ist, oder war das ein Techniker deines Anbieters?

Das einzige was das Kabelnetz stören kann ist LTE.
Das strahlt dann aber von außen ein und hat nichts mit dem WLAN deines A50 zu tun.
So eine LTE Einstrahlung kann dein Kabelanbieter auch leicht messen.

 

[HerrDoctorPhone]

Ich halte diese Theorie für Unsinn

Das sehe ich genauso

Sobald ich mein WLAN anhabe stürzt das Internet ein.

Öhm...das sind 2 paar Schuhe .....
ein Zusammenhang ist da keiner

Aber was mach ich denn jetzt?

Einen anderen Router zulegen, egal wie.......gibt es ja schon günstig in der Bucht

VG
DOC

 

[Scaramouche]

Es waren schon zwei Techniker da. Jedes mal wenn ich das WLAN ausgemacht habe ging es wieder.

Angeschlossen wurde alles vom Techniker. Ging ja vorher auch als ich ein iphone hatte.

 

[HerrDoctorPhone]

Welches Wlan ausgemacht? Phone oder Router?


VG
DOC

 

[Scaramouche]

Am Telefon

 

[HerrDoctorPhone]

Und das beeinflusst deinen Router?

...könnte möglich sein, dann würde ich erst recht einen neuen besorgen.
So was habe ich bisher noch nicht gehört, könnte aber sein das dein Router defekt ist...

Austauschen

VG

 

[maik005]

@HerrDoctorPhone
Nö, könnte nicht sein.
Es beeinflusst ja auch das Fernsehen.
@Scaramouche
Kabelmodem und Kablereceiver sind bei dir ein und das selbe Gerät?

Das A50 ist doch mit dem WLAN der Fritzbox verbunden?

 

[Scaramouche]

@maik005 die fritzbox ist am kabelmodem angeschlossen.
Die fritzbox ist schon etwas älter ( 8 jahre) falls das etwas ausmacht.

 

[maik005]

Es waren schon zwei Techniker da.

Die hatten sicherlich auch ihr Messgerät dabei und haben mal direkt deinen Anschluss selbst gemessen?
Einmal mit und einmal ohne aktiviertes WLAN auf deinem A50?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 28.10.2019

@Scaramouche
Das a50 hat dir WLAN Verbindung zur FritzBox, richtig?
Nein, alter ist egal.

 

[HerrDoctorPhone]

Denke ist ein Abschirmung Problem...

wie auch immer, Tausch mal aus
Rätselraten brauchen wir erst mal nicht weiter

Viel Glück
VG
DOC

 

[Scaramouche]

@maik005 ja die hatten Messgeräte mit und haben gemessen. Deswegen hat er zweite Techniker das gemerkt mit dem handy

 

[maik005]

@Scaramouche
Das Handy kann da aber nicht stören.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 28.10.2019

Dafür gibt es Grenzwerte die die Handies einhalten müssen damit die auf keinen Fall normale andere Geräte stören.

 

[chrissilix]

Also ich würde als erstes das Kabelmodem/Receiver deines Anbieters tauschen lassen, das ist etwas total vermurkst. Ich habe eine ähnliche Konstellation hier und ich kann alle möglichen WLAN Geräte aktiv nehmen ohne Einbußen zu haben.
Bei welchem Anbieter hast du denn alles?

 

[Scaramouche]

@chrissilix bei Sat Kabel. Das ist ein ortsansässige Versorger.

 

[chrissilix]

hat dir der dann auch den Router gestellt? Austauschen.
Hat sicher nix mit der FritzBox zu tun.

 

[Andruida]

Wenn du das A50 im Verdacht hast, dieses Teil einfach mal gegen ein anderes Handy tauschen.
Ausschlussverfahren durchziehen.

Es bleibt spannend, werde mal diesen Thread abonnieren .

 

[joggie1980]

Findet ich schon interessant, vor allen Dingen müsste es ja rein Theoretisch bei jedem smartphone sein . Der Fehler ist garantiert woanders.

 

[Andruida]

Schreib uns mal die Ergebnisse verschiedener Verbindungs-Speedtests.