Galaxy A50 lässt sich nicht neustarten

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Florian661166

Florian661166

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Hallo liebe Community,

Das Samsung Galaxy A50 meiner Mutter funktioniert seit heute morgen nicht mehr richtig.
Der Wecker hat heute morgen noch normal geklingelt.
Jetzt ist der Bildschirm durchgehend schwarz. Beim Probieren des Neustarts/Ausschaltens kommen die beiden symbole zum Vorschein und der touch funktioniert auch, jedoch passiert beim neustart sowie beim ausschalten nichts, außer das der Bildschirm wieder schwarz wird.

Wenn das Handy an das Ladegerät gehängt wird sieht man keine Ladeanimation und spürt keine Vibration.

Ich hoffe jemand kann helfen oder Tipps geben. Falls das Problem unklar ausgedrückt ist, fragt gerne nach.
MfG
Florian
 
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maik005

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@Florian661166
Power + Leiser gedrückt halten.
Nach einigen Sekunden sollte es neu starten.
 
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maik005

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@Florian661166
Power + Leiser gedrückt halten.
Nach einigen Sekunden sollte es neu starten.
 
Florian661166

Florian661166

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Danke @maik005 ! Genauso ist es, jetzt funktioniert alles wieder. Einen schönen Abend noch und vielen Dank
 
Xanoris

Xanoris

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Teammitglied
@Florian661166 willkommen im Forum! :)

Eine Bitte für die Zukunft:
Bitte etwas aussagekräftigere Titel angeben, es geht nicht schneller, je dramatischer der Titel formuliert ist. ;)

In diesem Sinne weiterhin viel Vergnügen hier.

VGX.
 
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