Ob Bluetooth oder USB-C-Adapter: Keine Audio-Übertragung vom A56 möglich

[Rennrakete]

Hallo,

meine Schwester hat seit ein paar Wochen das neue Galaxy A56 5G mit 256 GB. Sie ist im Grunde sehr zufrieden mit dem Handy, mit einer Ausnahme: Sie kann keine Kopfhörer mittels USB-C-Adapter oder auch über Bluetooth mit den In-Ears nutzen, da die Audio-Übertragung schlicht nicht erfolgt. Die In-Ears wurden erfolgreich über Bluetooth gekoppelt, dennoch erfolgt keine Audio-Übertragung.

Der USB-C-Adapter hatte mit dem alten Galaxy A54 ohne Probleme funktioniert. Ist das ein Software-Bug oder was übersehen wir hier?

 

[DanX]

Bluetooth überträgt keinen Sound, obwohl das A56 mit den Bluetooth Ohrhörern verbunden ist?

 

[Lutzer]

Bei mir funktioniert beides problemlos, Bluetooth und Kopfhörer mit USB-C Anschluss.

 

[nightswimming]

Moin! Hast du verschiedene Audioquellen ausprobiert? (Browser, Mediaplayer, System)
Eventuell Sound Assistent installiert und da ggf. die In-App-Lautstärke auf 0?
Über Lautsprecher funktioniert es oder?

 

[chrissilix]

Auch kontrollieren ob die Lautstärke angepasst ist, habe ich auch schon erlebt das es nach dem koppeln auf 0 , also Lautlos war.

EDIT: upps @nightswimming war schneller.

 

[Rennrakete]

Vielen Dank für eure hilfreichen Antworten. Die Audio-Übertragung über Bluetooth funktioniert nun, über den USB-C-Adapter jedoch weiterhin nicht. Ich habe es mit meinem S23U gegengetestet und dort funktioniert es. Sound Assistant ist nicht installiert. Sehr merkwürdig das Ganze.

 

[nightswimming]

@Rennrakete ...joar, das ist zunächst echt seltsam. Eventuell funktioniert der Adapter genau mit dem Gerät nicht, was aber seltsam wäre. Oder aber - und das wäre natürlich doof - gibt es hardwareseitig einen Defekt. Hast du die Möglichkeit, einen anderen Adapter auszuprobieren? Ggf. auch mal einen USB-C-Kopfhörer probieren.

 

[Rennrakete]

Ja, das wäre dann die nächste Maßnahme, die ich ausprobieren werde. Danke dir!