Galaxy A72 startet mehrmals täglich von alleine?

[CASA33]

Hallo,

hat von Euch jemand auch das Problem das das A72 oftmals am Tag sich neu startet. Es fährt dann runter,startet neu und dann kann man es nur über Wischcode entsperren,aber nicht über Fingerabdruck.Mittlerweile nervt es.Das Handy habe ich jetzt 5 Wochen, also ziemlich neu.

Ich denke ich werde mal den Support anschreiben.

 

[ungarkatze]

Ist eine Micro SD Karte im Gerät? Wenn ja, dann ein paar Tage ohne ausprobieren. Bei uns war die Karte defekt.

 

[CASA33]

Ne,sind 2 Sim Karten im Gerät, 1x Telefonie & 1x Internet. Das sind dieselben Karten aus meinem alten Handy,dort hatte ich nicht das Problem.Danke aber für den Tipp.

 

[ungarkatze]

Mein Samsung Galaxy A71 startet von selbst neu. Was soll ich tun?

Ist zwar das a71 aber vielleicht hilft es

 

[CASA33]

Ich denke ich habe den Übeltäter gefunden. Habe jetzt seit 3 Tagen die Panzerschutzfolie vom Display entfernt (habe ich gleich nach Kauf drauf gemacht) und siehe da keine eigenen Neustarts des Smartphones mehr. Mal weiter beobachten...