Warum funktioniert der Touchscreen des Galaxy A72 nicht mehr?

[moritz123pro]

Hallo,
Ich habe ein Problem mit meinem A72.
Es lässt sich auf dem Display nichts mehr machen es leuchtet aber, ein-aus Taste und Lautstärke tasten gehen gut.
Wenn ich es Neustarte (Ein taste + leiser Taste) geht das Display für ca. 5min dann nicht mehr.
Ich hoffe es kann mir jemand helfen.
danke
Moritz

 

[samsungnoobie]

Hallo zusammen,


ich habe ein ähnliches Problem. Seit ein paar Tagen funktioniert von jetzt auf gleich der Touchscreen nicht mehr. Wenn ich dann mein A72 neustarte geht es für ein paar Minuten, dann das gleiche Spiel. Aus und an geschaltet habe ich logischerweise schon ein paar Mal. Auch im sicheren Modus gestartet, sämtliche Apps runtergeworfen etc Habe mein Handy auch schon auf Werkeinstellung zurückgesetzt, ebenfalls ohne Erfolg. Nach ein paar Minuten geht nichts mehr, teilweise mitten im Eintippen.

Hat noch jemand ein Idee?
Danke und viele Grüße
Jonas

 

[NickelIII]

Hab das selbe Problem,

ab und an geht auf einmal gar nichts mehr. Neustart hilft.

Dachte schon es liegt an meiner Display Glas-Folie (mit Sprung) aber wenn andere auch diese Probleme haben, dann muss es wohl am Handy liegen.

Grüße


One UI-Version: 4.0
Android 12
1. Februar 2022 Patch

Beitrag automatisch zusammengefügt: 19.04.2022

Das Problem ist bekannt:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-serie/galaxy-a72-android-12/td-p/4598715/page/4

 

[moritz123pro]

Ich habe eine Lösung für das Problem gefunden!
Ich habe das Gerät geöffnet und alle Flexkabel fest gedrückt seit dem Funktioniert wieder alles.

 

[Gypsyqueen]

Hab das selbe Problem,

ab und an geht auf einmal gar nichts mehr. Neustart hilft.

Dachte schon es liegt an meiner Display Glas-Folie (mit Sprung) aber wenn andere auch diese Probleme haben, dann muss es wohl am Handy liegen.

Grüße


One UI-Version: 4.0
Android 12
1. Februar 2022 Patch

Beitrag automatisch zusammengefügt: 19.04.2022

Das Problem ist bekannt:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-serie/galaxy-a72-android-12/td-p/4598715/page/4

Hättest Du bitte einen geneueren Link? Im obigen muss man ja ewig weitersuchen.
Danke schon mal...