Samsung Galaxy Note8 - Was ist zu tun, wenn das Gerät nicht mehr reagiert?

[waltgallus]

Sorry für die Aufregung - Thema gelöst. Die hier Mitlesenden wissen natürlichauch wie.

Guten Tag

Nach der Installation einens Fahrplan-Udates hängt sich das Note 8 völlig auf - absolut keine Reaktion, auuch "Ausschalten" reagiert nicht. Auf dem Display die Meldung "Der Prozess system reagiert nicht - App Schliessen - Warten. Beide Optionen lassen sich nicht anklicken. Im Hintergrund das Icon des Fahrplans mit "Update verfügbar". Wie bringe ich mein Smartzphone wieder zum Laufen?

Dank und Gruss
Walt Gallus

 

[398580]

Mal auf die Schnelle:
Samsung S8 / S8+ Bedienungsanleitung und Tipps

 

[hebad]

Das Problem wird sich wahrscheinlich inzwischen für den Threadersteller erledigt haben.

Für die, die es nicht wissen, was man dann macht:

Wenn das Galaxy Smartphone nicht mehr auf Tasten- oder Touchscreen-Eingaben reagiert,
kann man es mittels dieser Tastenkombination neu starten.

Drückt hierzu gleichzeitig die Tasten Power und Lautstärke Minus.

Spoiler

Nach ca. 7 Sekunden startet das Gerät neu.

 

[waltgallus]

Das Problem wird sich wahrscheinlich inzwischen für den Threadersteller erledigt haben.

Ja, genau so wie du es beschreibst. Weil ich zur Zeit im Urlaub weile, habe ich noch nicht selber geantwortet. Du hast mir das abgenommen - Danke!

Gruss

Walt Gallus