Kein Hard Reset möglich beim Galaxy S22?

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jotttpeee

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Neues Mitglied
Hallo, habe mir über einen kleinen Anbieter das Galaxy S22 geholt. Ausgepackt sah alles gut aus, Siegel rauf etc. Als ich es dann gestartet habe, habe i
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ch gemerkt, dass es im Demo Modus ist. Nach langem suchen habe ich dann geschafft, diesen zu löschen. Nun habe ich gemerkt, dass der Playstore nicht funktioniert. Unter "Apps" kann ich ihn nicht aktivieren. Möchte also das Handy resetten, soft reset geht nicht (Feld ausgegraut) und hard reset geht nicht (siehe Bild). Die möglichkeit "Wipe Data/factory reset" ist einfach nicht vorhanden. Irgendwelche Tipps?
 
jotttpeee

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@rene3006 ja genau, bild ist leider schlecht aber ich habe im recovery nicht die Möglichkeit, eine Factory Reset durchzuführen?!