Wie Galaxy S23 Plus zurückschicken?

[Lebkoungcityboy]

Ich habe mich im Nachgang für die Ultra Version entschieden und diese bestellt. Heute kam das Plus, jedoch ohne Retoureschein im Paket noch Rechnung oder ähnliches. Wie gehe ich hier jetzt vor?

 

[536383]

Wie bei jeder Retoure an einen Verkäufer. Ich würde den Service kontaktieren.

 

[SgtChrischi]

@Lebkoungcityboy Du hast im Online-Shop bei den Bestellungen den "Rückgabe"-Button. Wichtig dabei ist, dass der Status links auf "zugestellt" steht. Solange das nicht so ist fehlt der Button und solange kann auch der Support dir kein Label bereitstellen. Leider dauert es manchmal etwas, bis der Status dort aktualisiert.

 

[vanguardboy]

@Lebkoungcityboy sorry aber sowas steht doch nun echt bei jedem Anbieter in deren widerrufsbelehrung, da braucht man doch kein Beitrag zu eröffnen..

Und es kann sein das du den ruckversand selber zahlen musst.. Daher immer schauen was der Verkäufer dazu schreibt..