The Dark Knight
Stamm-User
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Hi Leuts,
hab heute einer Bekannten bei einer VPN Einrichtung auf ihrem S2 (Edit: Natürlich S3
) helfen sollen. (Saßen im Cafe des Samsung Stores) Dabei ist einer von uns wohl auf irgendeine Taste im Menu gekommen, was zur Folge hatte, das ein blauer Streifen hinter dem Finger hergezogen wurde. (Gestensteuerung?) Und in der Leiste oben waren rote Bereiche.
Kannte ich von meinem S2 nicht. Als sie also zur Toilette ging, nahm sie das Handy mit rein und fragte einen Verkäufer nach Hilfe. Was war seine Reaktion? Er beschimpfte sie, was sie/wir denn getan hätten. Da wäre was illegales drauf und setzte das S3 auf die Werkseinstellungen zurück! Ohne sie um Erlaubnis zu fragen! ALLE Daten weg. Auch Fotos und Co. Und auf ihre entsetzte Frage ob denn jetzt wirklich alle Ihre Bilder weg sein, antwortete er nur, sie könne glücklich sein, das nur ihre Fotos/Daten weg sein. Hätte er das dem Techniker gemeldet, würde sie RICHTIG Ärger bekommen!
Und damit nicht genug, wurde er auch mir gegenüber noch richtig frech, als ich ihn zur Rede stellte. Drohte sofort mit Hausverbot!
Selbstverständlich hab ich sofort den Geschäftsführer verlangt, der sich auch der Sache annehmen will. Leider bringt das meiner Bekannten die Daten und speziell die Fotos nicht wieder.
Bekomme ich die irgendwie gerettet? Wird doch am PC als USB Speicher erkannt?! Da muß es doch bestimmt ein Tool geben, um die Daten wieder herstellen zu können? Kann jemand was empfehlen/helfen?
Thx DK
hab heute einer Bekannten bei einer VPN Einrichtung auf ihrem S2 (Edit: Natürlich S3
) helfen sollen. (Saßen im Cafe des Samsung Stores) Dabei ist einer von uns wohl auf irgendeine Taste im Menu gekommen, was zur Folge hatte, das ein blauer Streifen hinter dem Finger hergezogen wurde. (Gestensteuerung?) Und in der Leiste oben waren rote Bereiche. Kannte ich von meinem S2 nicht. Als sie also zur Toilette ging, nahm sie das Handy mit rein und fragte einen Verkäufer nach Hilfe. Was war seine Reaktion? Er beschimpfte sie, was sie/wir denn getan hätten. Da wäre was illegales drauf und setzte das S3 auf die Werkseinstellungen zurück! Ohne sie um Erlaubnis zu fragen! ALLE Daten weg. Auch Fotos und Co. Und auf ihre entsetzte Frage ob denn jetzt wirklich alle Ihre Bilder weg sein, antwortete er nur, sie könne glücklich sein, das nur ihre Fotos/Daten weg sein. Hätte er das dem Techniker gemeldet, würde sie RICHTIG Ärger bekommen!
Und damit nicht genug, wurde er auch mir gegenüber noch richtig frech, als ich ihn zur Rede stellte. Drohte sofort mit Hausverbot!
Selbstverständlich hab ich sofort den Geschäftsführer verlangt, der sich auch der Sache annehmen will. Leider bringt das meiner Bekannten die Daten und speziell die Fotos nicht wieder.
Bekomme ich die irgendwie gerettet? Wird doch am PC als USB Speicher erkannt?! Da muß es doch bestimmt ein Tool geben, um die Daten wieder herstellen zu können? Kann jemand was empfehlen/helfen?
Thx DK
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