Emails in Gmail und Telekom Mail werden nur im Netzbetrieb abgerufen

[Genius]

Servus Gemeinde,

seit dem Update auf Android 7 werden in den genannten Apps die Emails nicht mehr automatisch abgerufen. Entweder wenn man die App direkt öffnet und auf Aktualisieren geht, oder wenn man das Handy wieder aufläd. Alle Syncronisationen sind aktivert und auch die Benachrichtigungen sind aktiv. Das selbe Problem hat meine Frau mit ihrem S7e.
Woran könnte das liegen?

 

[josifi]

Wer ist der Mail-Anbieter? Betrifft es Push oder die regelmäßige Abholung? Welcher Mail-Client?

 

[hagex]

Zusatzfrage:
welcher Mail-Client wird verwendet?
Gruß von hagex

 

[Ad@m]

Ich könnte mir vorstellen es ist das gleiche Problem wie hier:
[Gelöst] Samsung Galaxy S7 Edge - nach Nougat Update Gmail nicht mehr synchron

Wurde durch entfernen und wieder hinzufügen des Accounts gelöst. Schaue es dir mal an.