Kamera des S7 funktioniert nicht mehr

[Luppolui]

Schwierige Aufgabe, denn ich habe das Smartphone nicht selbst in der Hand.
Eine Freundin in der Slowakei, in Quarantäne hat das Problem seit ein paar Tagen.
Ich weiß nicht viel: In der App sind aber die drei Punkte grau.
Ich hatte sie gebeten, Cache und Daten der App zu leeren. Das geht aber wohl nicht.
Hat jemand einen Workaround für das Problem?
Danke im Voraus!

 

[GigaTom]

Das geht aber wohl nicht.

Warum sollte das nicht gehen?

Ich nehme an, ein Neustart ist bereits durchgeführt worden?

 

[Luppolui]

@GigaTom Neustart bringt nichts. Leider.
Über die Punkte in der Kamera APP kommt man zu Speicher Cahce etc. vermute ich und die sind grau - nicht klickbar

 

[GigaTom]

Einstellungen -> Apps -> Kamera -> Speicher. Dort mal auf "Daten löschen". Das funktioniert.

 

[Luppolui]

@GigaTom Danke für Hilfe: es hat funktioniert.

Hier noch Mal: ich weiß weder, wie man das jetzt als gelöst kennzeichnet, noch wie man dem Helfer den verdienten Punkt zukommen lässt.

 

[GigaTom]

Auf den Pfeil tippen und "Als Lösung markieren" auswählen.

 

[Luppolui]

@GigaTom Und wo versteckt sich das bei Benutzung von Windows im Forum; ich benutze die App nicht.

 

[hagex]

@Luppolui


Gruß von hagex

 

[Luppolui]

@hagex Sorry, aber IP - verwarnen - als Lösung markieren, das wird bei mir nicht angezeigt.

 

[hagex]

@Luppolui
Sorry,
dann ists Mod only und ich hab bis nächste Woche sicher keinen Windows-Rechner mehr zur Hand.

 

[GigaTom]

"Als Lösung markieren" sollte bei einem anderen als den eigenen Beitrag eigentlich schon angezeigt werden. Das andere ist Mod-Zeug.

 

[Luppolui]

Nein, tut es nicht. Ich habe ein Beispiel gesucht, mit einer Lösung von mir und auch dort nach klicken neben melden, nur Bearbeiten und Löschen im Menü.

 

[Nufan]

ein Beispiel gesucht, mit einer Lösung von mir

Da brauchst du nicht schauen, das sollte nur in von dir erstellten Themen -sprich hier zB- angezeigt werden, kA ob es auch abhängig vom Forenbereich ist
..wenn jeder überall einen seiner Beiträge als Lösung markieren könnte, wäre das ja ein schönes Durcheinanderer..

 

[hagex]

kA ob es auch abhängig vom Forenbereich ist

Es gibt Bereiche ohne dieses Feature, z.B. (völlig einleuchtend) Informationen für neue User und Vorstellungen.
Allerdings kenne ich keine Übersicht oder Auflistung.

Gruß von hagex

 

[Nufan]

völlig einleuchtend

Logisch, in sogenannten 'nichttechnischen Bereichen' würde ich es nun auch nicht erwarten.
Bleibt die Frage, warum es der TE hier nicht sieht

 

[GigaTom]

Nein, tut es nicht. Ich habe ein Beispiel gesucht, mit einer Lösung von mir und auch dort nach klicken neben melden, nur Bearbeiten und Löschen im Menü.

Siehe:

"Als Lösung markieren" sollte bei einem anderen als den eigenen Beitrag eigentlich schon angezeigt werden.