M
MagiCat
Neues Mitglied
- 2
Ich habe ein gebrauchtes S9 gekauft und es neu aufgesetzt. Das Gerät läuft unter Android 10.0 mit dem aktuellsten Sicherheitsupdate.
Als ich damit fertig war und das erste Telefonat führte, stellte ich fest, dass mein Gegenüber mich nicht hören konnte. Dann wich ich auf die Messenger-App Threema aus und führte damit ein Telefonat. Hier war es geringfügig besser, aber immer noch viel zu leise.
Doch dann geschah etwas Kurioses: Ich schaltet bei mir den Lautsprecher ein und dann sagte mir mein Gegenüber, dass er mich plötzlich hervorragend verstehen würde! Ein weiterer Test mit der Standard-Telefonie-App von Samsung ergab das Gleiche: Schaltet man den Lautsprecher ein, hört mich der angerufene Gesprächsteilnehmer deutlich und klar, sobald der Lautsprecher ausgeschalten wird, versteht man mich nicht mehr.
Das lässt m.E. darauf schließen, dass das Mikrofon nicht Teil des Problems sein kann, denn der Lautsprecher aktiviert kein anderes Mikrofon, soweit ich das beurteilen kann. Für mich klingt das nach einem Software-Fehler.
Was sagen die Experten?
Oder kann jemand diesen Fehler nachvollziehen, bzw. hat sogar eine Lösung parat?
Besten Dank im Voraus für Eure Unterstützung!
Greetz
Als ich damit fertig war und das erste Telefonat führte, stellte ich fest, dass mein Gegenüber mich nicht hören konnte. Dann wich ich auf die Messenger-App Threema aus und führte damit ein Telefonat. Hier war es geringfügig besser, aber immer noch viel zu leise.
Doch dann geschah etwas Kurioses: Ich schaltet bei mir den Lautsprecher ein und dann sagte mir mein Gegenüber, dass er mich plötzlich hervorragend verstehen würde! Ein weiterer Test mit der Standard-Telefonie-App von Samsung ergab das Gleiche: Schaltet man den Lautsprecher ein, hört mich der angerufene Gesprächsteilnehmer deutlich und klar, sobald der Lautsprecher ausgeschalten wird, versteht man mich nicht mehr.
Das lässt m.E. darauf schließen, dass das Mikrofon nicht Teil des Problems sein kann, denn der Lautsprecher aktiviert kein anderes Mikrofon, soweit ich das beurteilen kann. Für mich klingt das nach einem Software-Fehler.
Was sagen die Experten?
Oder kann jemand diesen Fehler nachvollziehen, bzw. hat sogar eine Lösung parat?
Besten Dank im Voraus für Eure Unterstützung!
Greetz
