S-push TAN funktioniert auf dem Galaxy Z Fold7 nicht

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uranos78

Fortgeschrittenes Mitglied
101
Hallo zusammen. Ich habe seit Kurzem ein Problem mit der S-push TAN App auf meinem Fold 7, die nur noch einen schwarzen Bildschirm anzeigt. Leider kann ich nicht genau sagen, seit wann dieses Problem besteht, da ich die App in den letzten Wochen nicht genutzt habe. Die App wurde zuletzt am 10.10. aktualisiert und das letzte Update für mein Fold habe ich am 27.10. durchgeführt. Die Sparkasse konnte mir hierbei leider nicht weiterhelfen und schiebt die Verantwortung auf Samsung. Es ist jedoch merkwürdig, dass die Push TAN App auf dem Fold6 meiner Frau dasselbe Verhalten zeigt. Hat jemand von Ihnen ähnliche Erfahrungen gemacht oder möglicherweise eine Lösung für dieses Problem?
 
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Die Sparkasse hat mir heute mitgeteilt, dass ein Update vorbereitet wird und voraussichtlich heute oder spätestens morgen veröffentlicht werden soll. Ich bin gespannt.
 
update ist da, funzt ohne Probleme wieder
 
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Also das ist eher kein grundsätzliches Problem, da bei mir die aktuelle S-Push TAN auf dem Oktober-Update (27.10) des Fold 7 einwandfrei funktioniert. Hast du die App mal zurückgesetzt (entfernen neu installieren) oder Daten bzw. Cache gelöscht, aber dann musst die die App neu einrichten.
 
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Ich werde es versuchen. Danke.
 
Hallo zusammen
S-Push Tan funktioniert bei mir vom ersten Tag an problemlos.

m.f.G Ditmar
 
Ich habe das gleiche Problem, aber die gute Nachricht: es geht trotzdem.
Mit Geduld von 1-2 Minuten und abwarten auf dem grauen Bildschirm, kommt dann irgendwann doch die Meldung und Freigabe. Irritiert total, hoffe auf ein update.
 
Die Sparkasse hat mir heute mitgeteilt, dass ein Update vorbereitet wird und voraussichtlich heute oder spätestens morgen veröffentlicht werden soll. Ich bin gespannt.
 
Problem gibt es auch bei anderen Geräten, es liegt an den Wischgesten. Mit 3-Tasten Bedienung gehts problemlos.
 
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Es gibt ein Update
 
update ist da, funzt ohne Probleme wieder
 
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Nach dem Update geht bei mir die App auch wieder ganz normal.
 
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