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Nameci
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Hallo,
ich habe hier ein seltsames Problem mit meinem " Sicheren Ordner "
Ich habe vor kurzen mein S6 durch ein A7 ersetzt. In diesem Zusammenhang habe ich die SIM-Karte entfernt und einige Zeit in meinem A7 betrieben.
Meine Daten wie Fotos etc. habe ich währenddessen an einem Abend von meinem S6 auf den PC kopiert zwecks Sicherung. Und da tauchte zum ersten Mal das Problem mit meinem sicheren Ordner auf.
Sobald ich diesen öffnen möchte, erscheint nicht die Code-Eingabe, sondern der Hinweiß:
" Sicherer Ordner gesperrt. "
"Auf ihrem Telefon ist nicht autorisierte Software installiert. Der sichere Ordner wurde gesperrt , um einen nicht autorisierten Zugriff zu verhindern. "
Dazu ist folgendes zu sagen:
- Das Telefon ist nie gerootet worden
- Telefon war seit dem Umstieg auf A7 nicht eingeschaltet
- Es wurde zwischentzeitlich keinerlei neue Software installiert o.ä.
In der Gerätesicherheit wird angezeigt " Bedrohung erkannt ". Der anschließende Scan mit McAffee ergibt dann " keine Bedrohung festgestellt "
Ich habe einmal im Menü die " Entwickleroptionen " aktiviert, jedoch darin keinerlei Einstellungen verändert.
Auch Sotfware updates sind nicht möglich, da die " Software auf nicht autorisierte Weise verändert wurde "
Jedoch habe ich - wie gesagt - keinerlei Einstellungen verändert und auch den " Entwicklermodus " wieder deaktiviert, da ich nichts verändern wollte.
Hat jemand schonmal etwas ähnliches erlebt und evtl. gelöst ?
ich habe hier ein seltsames Problem mit meinem " Sicheren Ordner "
Ich habe vor kurzen mein S6 durch ein A7 ersetzt. In diesem Zusammenhang habe ich die SIM-Karte entfernt und einige Zeit in meinem A7 betrieben.
Meine Daten wie Fotos etc. habe ich währenddessen an einem Abend von meinem S6 auf den PC kopiert zwecks Sicherung. Und da tauchte zum ersten Mal das Problem mit meinem sicheren Ordner auf.
Sobald ich diesen öffnen möchte, erscheint nicht die Code-Eingabe, sondern der Hinweiß:
" Sicherer Ordner gesperrt. "
"Auf ihrem Telefon ist nicht autorisierte Software installiert. Der sichere Ordner wurde gesperrt , um einen nicht autorisierten Zugriff zu verhindern. "
Dazu ist folgendes zu sagen:
- Das Telefon ist nie gerootet worden
- Telefon war seit dem Umstieg auf A7 nicht eingeschaltet
- Es wurde zwischentzeitlich keinerlei neue Software installiert o.ä.
In der Gerätesicherheit wird angezeigt " Bedrohung erkannt ". Der anschließende Scan mit McAffee ergibt dann " keine Bedrohung festgestellt "
Ich habe einmal im Menü die " Entwickleroptionen " aktiviert, jedoch darin keinerlei Einstellungen verändert.
Auch Sotfware updates sind nicht möglich, da die " Software auf nicht autorisierte Weise verändert wurde "
Jedoch habe ich - wie gesagt - keinerlei Einstellungen verändert und auch den " Entwicklermodus " wieder deaktiviert, da ich nichts verändern wollte.
Hat jemand schonmal etwas ähnliches erlebt und evtl. gelöst ?