Seit Update: "Das Bild kann nicht angezeigt werden, da möglicherweise nicht genügend Arbeitsspeicher zur Verfügung steht..."

[Arachnophobia]

Hi Community, ich habe ein nerviges kleines Problem, seit mein S10e am Donnerstag das Update bekommen hat. An die teilweise unschöne Optik (die Lautstärkeanzeige, bah! und anderes...) und ungewohnte Animationen werde ich mich vermutlich in einigen Wochen gewöhnen, aber es ist noch ein Problem in Verbindung mit meinem Rechner aufgetreten.

Exakt seit dem Update kann ich keine vom Handy erstellten Bilder mehr am Rechner anzeigen; ich bekomme nur eine nette Textinfo: „Das Bild kann nicht angezeigt werden, da möglicherweise nicht genügend Arbeitsspeicher zur Verfügung steht. Schließen Sie nicht verwendete Programme, oder geben Sie Festplattenspeicher frei (wenn die Festplatte fast voll ist). Versuchen Sie es anschließend erneut.“
Ich nutze Win 10 und lasse meine Fotos per Dropbox synchronisieren. Das schließt Screenshots ein und auf dem Handy mit der Standardsoftware erstellte Collagen mit ein. Fotos direkt aus der Kamera lassen sich nach wie vor ohne Probleme anzeigen - aber irgendwie separat erstellte Dateien wie eben Screenshots und Collagen nicht mehr. Zeitlich lässt es sich wirklich exakt dem Android-Update zuordnen, am PC hab ich in der Zeit nix geändert.

Ich sage mal freundlich: Das ist ein wenig blöd.

Hat irgendjemand einen Lösungsansatz? Vllt reicht ja eine Einstellung am Handy aus, um nicht fummelig an der Windows-Registrierung rumzuwursteln...

Danke schon mal

 

[Arachnophobia]

Schade

 

[finearts60]

Bei mir dasselbe Phänomen: Screenshots vom S10e lassen sich nicht anzeigen. Das liegt wohl Smartphone-seitig an der Komprimierung der Bilder und PC-seitig an der Grafikkarte. Meine Lösung: Fotos auf den Rechner laden, mit Photoshop (oder einem ähnlichen Programm) leicht bearbeiten (z.B. Gradiationskurven ändern), unter neuem Namen speichern, und schon lassen sie sich auf dem Bildschirm anzeigen.

 

[Flashlightfan]

@finearts60
Wie willst Du ein Bild bearbeiten, das sich nicht öffnen läßt? Oder ist das Anzeigeproblem auf den Windows-Viewer begrenzt?

 

[Headsniper]

@Arachnophobia
Hast du versucht die Bilder mit einem anderen Programm zu öffnen, am Pc?

 

[finearts60]

Das Problem ist auf den Windows-Viewer begrenzt. Mit einem Bildbearbeitungsprogramm (bei mir Photoshop) lassen sich die Fotos problemlos öffnen.

 

[holms]

Ich nutze Win 10 und lasse meine Fotos per Dropbox synchronisieren.

Hallo, was passiert, wenn du nicht den Weg über Dropbox gehst?

Stattdessen beispielsweise über E-Mail, Google Drive (nicht Google Fotos!) oder Speicherkarte so...

 

[Flashlightfan]

... PhotoSync ist auch eine gute Vartante zur Bildübertragung.

 

[holms]

@Flashlightfan Ich glaube, dass die App auf dem Phone zur Übertragung eher egal ist. Bin aber nicht sicher, ob Dropbox beim Speichern auf dem Server da wirklich nichts an den Fotos macht.

Zudem ist es ja komisch, dass das Problem auf dem S10/S10+ nicht auftaucht.

 

[Jakarinato]

Wenn ich einen Screenshot mit meinem S10e (Android 11) mache, wird er mir unter Win 10 mit dem Win 10 Viewer angezeigt - egal, ob ich das Handy über USB-Kabel mit dem PC verbinde oder den Weg über die Dropbox gehe...

Beiträge automatisch zusammengeführt: 11.02.2021

So sehen die Details eines Screenshots bei mir aus, der unter Windows 10 angezeigt wird...

 

[Arachnophobia]

Hui, auf einmal so viele Antworten ^^"

Zum einen: Es beruhigt mich irgendwie erstmal, dass das Problem nicht bei mir liegt, ich mir das nicht einbilde, sondern es tatsächlich wohl irgendwo am Handy liegen wird, bzw. dem Update?

Ich muss gestehen: Ich bin gar nicht auf die Idee gekommen, es in einem anderen Programm zu öffnen, Asche auf mein Haupt.
Ich nutze die "klassische" Windows-Fotoanzeige, wie sie bei Win 7 Standard war - ich finde die interne von Win 10 ganz, ganz furchtbar - aber mit dieser funktioniert die Anzeige. Also sicherlich auch in anderen Programmen wie etwa Photoshop. Eh sich da bei einem weiteren Update nix tut, bleibt das also erstmal so (ich kann natürlich auch für die Grafikkarte schauen, ob es für die alte Morchel noch Updates gibt, die nicht automatisch installiert wurden) - meine "normale" Fotoansicht ist mir wichtiger.

Die Screenshots selbst brauche ich auf dem Rechner eher selten, die sind auf dem Handy wichtiger. Aufgefallen ist es mir, weil ich eine Collage für den Verkauf von Gedöns fix am Handy fertiggemacht hatte, und das plötzlich nicht öffnen konnte. Also im schlimmsten Fall wird es auf den Workaround hinauslaufen, es am Rechner neu abzuspeichern, falls es durch ein Update wie gesagt nicht begradigt wird.

Ach ja: Mal Schicken über Mail probiert, gleiches Ergebnis. Also liegt es schon an der erstellten Datei, nicht am Weg über Dropbox.

Aber trotzdem: Irgendwie bekloppt. Ich liebe ja so Updates, die Dinge verschlimmbessern -.-

Also, sry, dass ich jetzt nicht einzeln zitiert habe - erstmal danke an alle für Antworten und Input

 

[chibo]

Hallo!
habe genau dasselbe Problem mit meinem neuen S20
Kann man das lösen? Würde sehr gerne mit der Fotoanzeige weiterarbeiten...

 

[Arachnophobia]

@chibo Ich hab letztens 'nen anderen Umweg gefunden, um zumindest Screenshots wieder normal anzeigen zu können. Hab das Ausgabedateiformat von .jpg auf (ich glaube) .png geändert; in dem Format lagen auch die alten, noch normal angezeigten Screenshots vor. Und tadaa - fast zu einfach um wahr zu sein: es funktioniert. Zumindest für mein Hauptproblem war das jetzt der leichteste Lösungsweg... vllt isses beim S20 ja das gleiche Prinzip.

 

[chibo]

nein hilft leider nichts. wäre auch nicht sinnvoll auf dauer...

 

[Pagnol]

@Arachnophobia + @chibo :
Könntet ihr vielleicht ein, zwei solcher Bilder, die nicht angezeigt werden können, hier einstellen?

 

[359966]

Bei mir war es die SD Karten Verschlüsselung.
Ich hatte diese eingeshaltet. (aber vergessen) Damit waren die Bilder auf dem PC nicht lesbar.
Nach dem Update stand kurioserweise entschlüsselt da.
Sobald man aber auf verschlüsseln klickt, (dauert dannn auch nur ca. 1 Minute - anstatt 15 Minuten) ist die Karte wieder verschlüsselt.

Anschließend kann man sie wieder entschlüsseln und die Daten auf den PC kopieren.

 

[chibo]

das sind einfach ganz normale screenshots vom handy.
werden wie die bilder die man fotografiert automatisch per dropbox mit win syncronisiert!
die bilder gehen auf, die screenshots nicht! aber nur mit der fotoanzeige! jedes andere bildprogramm funktioniert!

 

[maik005]

@chibo
Dann hast du ja dein Problem.
Die Windows Fotoanzeige.

Und nicht dein S10

 

[chibo]

ich frage nicht nach meinem problem sondern einer lösung. und ich habe das s20, nicht s10.
screenshots vom s7 gehen aber ohne probleme auf und auch alle anderen bilder usw...

 

[holms]

ich frage nicht nach meinem problem sondern einer lösung

SDe Eingrenzung des Problems durch @maik005 erleichtert aber nun mal die Suche nach der Lösung.

Es ist tatsächlich ein Windows-Problem. Du musst anscheinend ein RGB-Farbprofil. hinzufügen.

Hier die Lösung von Microsoft:
Message: Windows Photo Viewer can't display this picture because there might not be enough memory available on your computer, ...