Bildschirm bleibt bei Anruf aktiv - Keine Einstellungsmöglichkeit

[Marf1337]

Hallo!

Ich bin neu bei Android und habe seit kurzem ein Nokia 6.1 in Verwendung. Leider bleibt bei Telefonaten der Bildschirm aktiv, wodurch immer wieder Dinge unabsichtlich "angeklickt" werden.
In den Einstellungen der Telefon-App befinden sich keinerlei Optionen diesbezüglich. Der Annäherungssensor an sich funktioniert, das habe ich mit verschiedenen Sensor-Test-Apps festgestellt.
Die Android-Version ist auf 8.1.0
Hat jemand einen Tipp?

Grüße,
Martin

 

[Marf1337]

Ich habe den Nokia Support kontaktiert. Die sagten, ich soll den Cache der Telefon-App leeren und einen Soft-Reset durchführen. Das hat geholfen.

Grüße