Whatsapp - Mikrofon funktioniert bei Videoanruf nicht [Sony Xperia M4]

[steveO-O]

Hallo zusammen,
ich frage für einen iranischen Freund der sich auf dem Flohmarkt ein Sony gekauft hat. Sprachanruf klappt, aber beim Videoanruf funktioniert sein Mikro nicht. Woran könnte das wohl liegen?
Viele Grüße
Stefan

 

[steveO-O]

Kennt niemand das Problem?

 

[maik005]

probier es mal mit der Freisprechfunktion bei der normalen Telefon App und einem normalen Anruf.
Funktioniert das Mikrofon da?

 

[steveO-O]

Danke für die Rckmeldung!
Ja, da funktioniert das Mikro.