Öffnen von Dateianhängen auf dem Xiaomi 14 nicht möglich

[neo4k]

Hallo zusammen,
bin neu in der Xiaomi-Welt und gerade dabei, mich mit meinem Xiaomi 14 anzufreunden. Bin bisher sehr angetan von dem Gerät, nur habe ich ein Problem beim Öffnen von Dateien, zum Beispiel in WhatsApp, E-Mail-Anlagen etc.. Während Bilder ganz normal angesehen werden können, klappt dies bei PDFs oder xlsx-Dateien nicht. Beim Versuch, eine Datei zu öffnen (egal ob "nur diesmal" oder "immer" gewählt wird), schließt das Auswahlfenster und zeigt danach das Ausgangsfenster, also zum Beispiel die Nachricht in WhatsApp, an der die Datei hing, oder die E-Mail, der die Datei beigefügt ist.
Habe schon versucht, das Programm, das standardmäßig PDFs öffnen soll, neu festzulegen - ohne Erfolg. Da es jedoch auch xlsx-Dateien betrifft, müsste der Fehler nach meinem Verständnis woanders liegen. Gibt es eine Einstellung, die verhindert, dass Anhänge geöffnet werden dürfen?
Beim Datei-Export-Versuch aus zum Beispiel chatgpt gibt die Anwendung folgende Meldung aus.
"{"detail":"File stream access denied."}" - also fehlende Berechtigungen an einer Stelle!? Aber wo?
Die Dateien können lediglich geöffnet werden, wenn ich sie über den Google-File Manager öffne. Sie werden dann direkt in der App angezeigt. Alles andere funktioniert nicht. Der Umweg über den Google-File Manager ist dauerhaft allerdings keine Lösung, da recht umständlich.

Infos zum Gerät:
Betriebssystem: 2.0.109.0.VNCEUXM
Androidversion: 15 AQ3A.240627003 / Android Sicherheitsupdate vom 1.8.2025 ist installiert.

Bin für jeden Tipp dankbar.

 

[balu_baer]

Mahlzeit!

Hast du einen Virenscanner installiert?
Ein ähnlich klingendes Problem wurde hier schon mal behandelt ... und behoben:
Xiaomi 15 - Teilen nicht mehr möglich nach System-Update

Viel Erfolg!

 

[neo4k]

Es war zwar Avira installiert, die Deinstallation + Neustart haben jedoch nicht geholfen.
Des Weiteren war die App auch nicht konfiguriert und hatte keinerlei Berechtigungen.
Daran liegt es somit nicht.

 

[neo4k]

Hat noch jemand eine Idee?
Gibt es systemseitig Einstellungen, über die das Öffnen von neuen Fenster gesteuert wird. Es scheint ja, als würde dies das Problem sein für diese Dateitypen.

 

[dirk.ms]

hast du Chrome als Standardbrowser eingestellt ? wenn nicht, mach das mal bitte und teste erneut

 

[neo4k]

Hat leider nicht geholfen, trotzdem danke.

Gelegentlich passiert es, dass noch ein Art Report erstellt wird, für den ich gefragt werde, ob ich ihn zur Verbesserung senden möchte.
Habe ihn mal als Screenshot beigefügt.

 

[dirk.ms]

wenn du ein pdf öffnen willst , welche App nimmst du ? ich nutze den mi pdf viewer, den mal probiert ?

 

[neo4k]

Das Tool ist tatsächlich installiert. Verhält sich allerdings genauso, wenn ich die Datei als Anlage einer E-Mail oder in WhatsApp öffne.
Nur über den Google File Manager kann ich die PDF öffnen. Aus Sheets heraus kann ich Excel-Dateien öffnen.

Nur der Aufruf als Anlage aus Gmail, whatsapp und Co funktioniert nicht. Als würde das Handy nicht wissen, womit es geöffnet werden soll oder aber eine Einstellung das Öffnen in einer externen App verhindert bzw fehlende Berechtigungen.

 

[dirk.ms]

probier mal Einstellungen -> Apps -> Mi Dokumente Viewer -> unten rechts Daten löschen

 

[neo4k]

Als das Phänomen erstmals auftrat, habe
ich die App deinstalliert und wollte sie danach sauber neu installieren. Nur hab ich bislang keine neue, saubere APK gefunden. Hätte jemand eine zur Verfügung oder kann mir eine Quelle nennen?

 

[Michael1522]

APK Mirro vielleicht

 

[neo4k]

Hab die Datei über APK Mirror heruntergeladen und installiert. Hat aber leider auch nicht geholfen.