VoLTE und Deutsche Telekom

[xiaopi]

Da ja mit der O2 Karte alles funzt, nimm die mal kurz raus, damit man das mit TK Karte mal eingrenzen kann. Könntest du jetzt mit der TK Karte einen Video Anruf wählen? Dann geht auch VoLTE obwohl das Symbol nicht angezeigt wird.

mfg

 

[golden eyez]

Gestern Abend nur die Telekom Karte in Betrieb gehabt d.h Slot 2 keine Simkarte eingelegt, selbes Resultat kein Volte. Mit der Telekom Hotline telefoniert diese hat mit der Technik verbunden deren Aussage,wenn es mit dem Huawei P30 Pro funktioniert dann haben wir alles richtig gemacht.

 

[xiaopi]

Wird nur das Symbol nicht angezeigt? Kannst du einen Video Anruf tätigen? Fällt es bei einem Sprach Anruf auf 3G zurück oder bleibt es bei LTE?

 

[golden eyez]

Es geht zurück auf H+/3G. Volte Symbol nicht sichtbar.

 

[xiaopi]

Hast du es vielleicht beim ausprobieren mit *#*#86583#*#* deaktiviert? Gibt das mal nochmal ein und versuch dann ob es immernoch auf 3G zurückfällt. Das kuriose ist, dass VoWifi funktioniert und VoLTE nicht. Normalerweise wird beides zusammen von der Telekom freigeschaltet.

 

[golden eyez]

Code bereits eingegeben gestern Abend,aber ohne Erfolg bei Volte weiterhin. Rückfall auf 3G wie gewohnt.

 

[xiaopi]

Nur gestern oder jetzt nochmal erneut?

 

[golden eyez]

eben nochmal.

 

[xiaopi]

Dann liegt es wohl an der Telekom SIM-Karte. Würde an deiner Stelle jetzt nochmal mit der O2 Sim in beiden Slots jeweils nochmal testen, ob VoLTE (immernoch) funktioniert, dann kann das Smartphone als Fehlerquelle ausgeschlossen werden. Vielleicht auch mal der Sim von Freundin/Kumpel mal testen ob mit 2 SIM-Karten VoLTE möglich ist.

 

[golden eyez]

O2 Karte in Slot 1 probiert,ob wollte funktioniert. Alles einwandfrei. Telekom Karte in Slot 2 getestet,ob Volte funktioniert. Weiterhin keine Volte möglich. Als Ursache finde das die Telekom der Ursprung ist. Beide Karten Karten habe voneinander unabhängig eingesetzt.

 

[xiaopi]

Ok, ich hätte zwar mit der funktionierenden Sim (O2) beide Slots überprüft ob nichts verstellt wurde beim Testen, aber dir bleibt ja noch die Möglichkeit mit deiner (O2) Sim und einer zweiten von Freundin/Kumpel (eventuell auch O2) die gleichzeitige Nutzung von 2x VoLTE zu probieren.

 

[golden eyez]

Edit : Geschafft. Das war schon verwirrend das als Info : VoLTE carrier check was disabled stehen muss,damit das Menü erscheint. War eine schwierige Geburt.

 

[xiaopi]

Es ist ja auch ein "on/off" Schalter und kein "nur einschalter".
Deswegen kam nochmal die Nachfrage: "Hast du es vielleicht beim ausprobieren mit *#*#86583#*#* deaktiviert?".

Aber Hauptsache es funktioniert jetzt.

 

[golden eyez]

Ich weiß es nicht mehr, aber mit dem Code hat es geklappt. Stand disabled und das Volte Menü war verfügbar.