Note 9 Redmi Note 9 hängt sich ständig auf

[The_Rock01]

Hi Leute ich schreibe mal hier rein da ich das normale note9 forum nicht gefunden habe.

Meine Schwester hat seit 3 Wochen das Problem das sich dauernd das Gerät aufhängt, die System ui und System Lauscher reagieren nicht mehr, und das Handy braucht dann fast 20 min bis es wieder funktioniert.
Es wurde schon 2 mal ein werksreset gemacht.

Falls man eine neue Software flashen muss, wie mache ich das bei diesem Teil?
Und welche ist die, die man nutzen soll?

Danke schon mal für eure Antworten.

 

[TheMissingLink]

Hi Leute ich schreibe mal hier rein da ich das normale note9 forum nicht gefunden habe.

du bist hier, wie du in der Präfix-Auswahl sehen kannst, völlig richtig.

wurde nach dem Werksreset neu aufgesetzt oder von einem Backup wiederhergestellt? Bei völligem neuaufsetzen ohne Backup würde ich eher auf Hardware-Fehler tippen, ansonsten ist es ein Software-Problem oder eine App schießt quer.
Bitte nenne mal die genaue Version der ROM (Screenshot reicht)

 

[The_Rock01]

Nabend, es wurde neu eingerichtet.
Als Screenshot hat meine Schwester das gesendet.

 

[TheMissingLink]

@The_Rock01 Ist die letzte verfügbare ROM vom 19.8.
Man könnte höchstens versuchen, die selbe Rom nochmals zu laden und erneut über das vorhandene System zu flashen
Dazu links oben auf das Bild mit MIUI-Version klicken (eventuell mehrfach) und dann im nächsten Menü rechts oben die drei Punkte und dort "letzte Version erneut laden"

 

[The_Rock01]

Sie versucht es, sobald es sich wieder so aufhängt.
Halte euch auf den laufenden.