Play Musik findet keine Musik

Hallo,
ich bin ehrlich gesagt ein Samsung Nutzer, aber meine Mutter besitzt jetzt das Motorola Moto XPlay mit Android 6. An sich kommen wir bisher ganz gut damit klar. Allerdings hat meine Mum jetzt Musik auf die SD-Karte sowie auf den internen Speicher (unter den Ordner Musik) über den Pc draufgezogen. Der Google Play Musik findet diese aber nicht. Wir wissen auch nicht wie wir auf dem Handy die Dateien finden können. Habt ihr Tipps wie sie die Musik abspielen kann? Ohne die passende App auf den Pc ziehen zu müssen?

Lg Sabriel

Wenn man Dateien sucht, hilft Total Commander. Der hat auch einen Musikplayer integriert.

Der Order sollte"music" heißen , mit C - eventuell ist das ja entscheidend? Bei mir funktioniert alles.