Evolve SMS - Popup funktioniert nicht

Ich nutze für SMS Evolve, das ich eigentlich ganz schön finde. Leider schaffe ich es aber nicht das Popup zum laufen zu bringen. Vom Entwickler bekommt man nur die Antwort, man dürfe keine andere Sms app installiert haben, was ich auch nicht habe. Hangouts habe ich deaktiviert. Ich habe ein Moto G mit Android 4.4.4. Hat jemand Erfahrung mit dieser App und kann mir eventuell weiterhelfen?

Hi, habe dasselbe Problem...

Habe jedoch auch noch die Standard-SMS-App, Hangouts und Handcent installiert. EvolveSMS ist jedoch als Standard-App aktiviert. Die Benachrichtigungen klappen ja auch, insofern verstehe ich nicht, wie das Popup mit dem Vorhandensein anderer Apps zu tun haben soll?