Im Auslieferungszustand schon gerootet - Root entfernen

Hallo zusammen,

ich habe mir im Dezember ein Note 4 (SM-N910F) über Amazon geholt und nie gerootet oder sonst die FW verändert. Nun wollte ich diese Banking-Push-Tan-Apps installieren und diese blockieren immer mit dem Hinweis das Gerät sei gerootet. Ein Unroot-App hat mir das bestätigt. Wenn ich nun das Geräte unroote, dann ist nach dem nächsten Neustart der Root wieder drin.
Den Händler hab ich angeschrieben, der antwortete per Google-Übersetzer (scheint aus England zu kommen), dass das Gerät orignalverpackt weitergeschickt wurde und manchmal Samsung auch gerootete Geräte auf dem Markt lässt!
Ich könne das wohl zurückschicken...will ich aber gar nicht unbedingt!

Ich hätte gern einfach ein ungerootetes Gerät.
Kann ich einfach eine Stock-Rom aufspielen und fertig? Und wenn, welche? Kenne mich mit den Abkürzung und Zahlen im Namen nicht aus.

Aktuell habe ich :
SM-N910F
Android 5.0.1
N910FXXU1BOC4
Kernel 3.10.40-4160876

...noch mehr wichtig?

Hoffe ihr könnt mir helfen! Danke schon mal,
foxsoft

foxsoft schrieb:

.... und manchmal Samsung auch gerootete Geräte auf dem Markt lässt!
...

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Das glaubst ja wohl selber nicht!
Das Smartphone hatte wohl schon einen Besitzer.....

Spiele Dir die normale aktuelle ROM auf mit ODIN, wenn findbar evtl. sogar eine 4-teilige, und alles sollte gut werden.

Gloob ick ooch nich...einfach via Odin die aktuelle deutsche ROM flashen, glücklich sein und hoffen, das nicht zuviel an dem gebrauchten Gerät herumgebastelt wurde.....

Alle unsere Telefone kommen nagelneu versiegelt von unserem Lieferanten, also können wir sie nicht prüfen. Wir haben festgestellt, einige der europäischen F-Modelle kommen verwurzelt. Wenn Sie mit Samsung direkt sprechen, werden sie bestätigen, dass sie verkaufen verwurzelte Modelle, die in der Regel A und V. Wenn Sie auf Google gehen und suchen gibt es Möglichkeiten, wie Sie und entfesseln Sie das Telefon. Leider können wir Ihnen nicht raten, dies zu tun, da es gegen die Unternehmenspolitik ist. Es gibt viele Kunden, die das gleiche Problem haben, wie Sie, wenn sie Bankanwendungen verwenden. Einige der Kunden nutzen den Online-Browser auf dem Telefon, um sich dort anmelden sicher. Einige Kunden finden einen Weg, um das Telefon mit Hilfe von Führern online zu entrollen.

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Nur der Vollständigkeit halber...das ist die Antwort des Händlers...wie geschrieben, kommt aus England - Googleübersetzer!

Da ich in Sachen Rom höchst unerfahren bin: Wo bekomme ich eine "normale" Rom her und eine Anleitung für Odin dazu?
Danke schonmal...

Hier ist gerade eine gute Anleitung/Verlinkung: Bootloop nach reset

Stopp! Schaue in die Bewertungen der Banking-App! Die spinnen in einigen Fällen mächtig!(!)

Beispiel = BarclayCard