Telefon Signal wird nicht mehr angezeigt beim Note 3 Neo

Bei meinem Neo wird seit heute die Signalqualität vom Mobilfunk nicht mehr angezeigt. Wenn ich bei den Einstellungen/Allgemein/Accu/Telefon-Signal nachsehe ist da kein Balken mehr. Das Handy hat aber noch ganz normalen Empfang. Mein Netzanbieter ist O2. Smartphone ausschalten und neu starten brachte keinen Erfolg. Das Telefon ist nicht gerootet.
Hat jemand eine Idee voran das liegen könnte?
Gruß Traute

Bizarr! Das Gerät komplett zurücksetzen könnte helfen, dann sind aber alle Apps und Einstellungen weg.

Vielen Dank für Deine Antwort. In der Zwischenzeit habe ich aber bemerkt, daß das Problem dann auftritt, wenn der Akku unter 30% Ladung hat. Das lasse ich jetzt einfach so. Deswegen mache ich mir nicht den Streß mit dem Zurücksetzen.
Traute