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AlBr
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Mein in die Jahre gekommenes IPad pro brãuchte einen neuen Akku. Ansonsten ist das Gerät völlig in Ordnung, ausreichend leistungsfähig und brauchbar.
Vor drei Jahren war es schon mal soweit. Apple hat damals diesen Akkutausch angeboten, für 120€ oder so. Nach Bedtellung bekam man eine Transportschachtel mit Adressaufkleber und ab dsmit in fie Post.
Kurze Zeit spaeter die Rücksendung eines Austauschgeräts und alles war preisgúnstig Ok.
Jetzt war es wieder soweit. nach Eingabe der Seriennummer wurde von Apple auch ein Preis (135€) genannt. Nur leider nicht mehr diese Prozedur mit dem Einschicken und Wiederbekommen angeboten. Man solle sich an einen zertifizierten Service Provider wenden. Der von Apple genannte naechstgelegene sei der Mediamarkt in Wilhrlmshaven.
Ich also dorthin gepilgert und der Technik-Mitarbeiter bestätigte mir den Preis (mündlich), nahm das Gerät entgegen und stellte eine Reaktionszeit von ca. 3 Wochen (!) in Aussicht. Und ja, das wäre der Gang der Handlung, es würde nicht der Akku, sondern das ganze Gerät getauscht.
Nach ca. 2 Wochen kam dann per e-Mail ein Kostenvoranschlag über 750€, garniert mit der Bemetkung, dass das Gehause und das Display Gebrauchsspuren haben und der Kunde einen Austausch wünsche. Das war natürlich nicht so, ich will nur einen neuen Akku! Wer auf diese kundenfreundliche Idee gekommen ist, mir einen Austausch zu einem Preis andrehen zu wollen, der den Zeitwert des Geraets bei Weitem übersteigt, blieb unklar (Mediamarkt oder Apple).
Vielleicht waere es zu einem besseren Ergebnis gekommen, wenn man die Sache an ApplesTechnikBar abgewickelt hätte. Nur ist der nächste AppleStore nicht grade ums Eck, von mir aus gesehen.
Wenn jemand einen seriösen Reparaturservice kennt, der tatsächlich einen Akkutausch hinkriegt, ohne dabei das Ipad zu zerstören, wäre ich dankbbar für die Information.
Beste Grūsse
Albrecht
Vor drei Jahren war es schon mal soweit. Apple hat damals diesen Akkutausch angeboten, für 120€ oder so. Nach Bedtellung bekam man eine Transportschachtel mit Adressaufkleber und ab dsmit in fie Post.
Kurze Zeit spaeter die Rücksendung eines Austauschgeräts und alles war preisgúnstig Ok.
Jetzt war es wieder soweit. nach Eingabe der Seriennummer wurde von Apple auch ein Preis (135€) genannt. Nur leider nicht mehr diese Prozedur mit dem Einschicken und Wiederbekommen angeboten. Man solle sich an einen zertifizierten Service Provider wenden. Der von Apple genannte naechstgelegene sei der Mediamarkt in Wilhrlmshaven.
Ich also dorthin gepilgert und der Technik-Mitarbeiter bestätigte mir den Preis (mündlich), nahm das Gerät entgegen und stellte eine Reaktionszeit von ca. 3 Wochen (!) in Aussicht. Und ja, das wäre der Gang der Handlung, es würde nicht der Akku, sondern das ganze Gerät getauscht.
Nach ca. 2 Wochen kam dann per e-Mail ein Kostenvoranschlag über 750€, garniert mit der Bemetkung, dass das Gehause und das Display Gebrauchsspuren haben und der Kunde einen Austausch wünsche. Das war natürlich nicht so, ich will nur einen neuen Akku! Wer auf diese kundenfreundliche Idee gekommen ist, mir einen Austausch zu einem Preis andrehen zu wollen, der den Zeitwert des Geraets bei Weitem übersteigt, blieb unklar (Mediamarkt oder Apple).
Vielleicht waere es zu einem besseren Ergebnis gekommen, wenn man die Sache an ApplesTechnikBar abgewickelt hätte. Nur ist der nächste AppleStore nicht grade ums Eck, von mir aus gesehen.
Wenn jemand einen seriösen Reparaturservice kennt, der tatsächlich einen Akkutausch hinkriegt, ohne dabei das Ipad zu zerstören, wäre ich dankbbar für die Information.
Beste Grūsse
Albrecht