Benachrichtigungston bei Gmail nicht veränderbar

[fredimax]

Servus zusammen,
hab seit 1 Monat ein neues 11+. Hatte davor ein HTC 10, M7 und Desire HD.
Beim 11+ kann ich bei Gmail den Benachrichtigungston nicht ändern. Hab hier auch schon die Suchfunktion benutzt und herausgefunden, das es unter Oreo einen Bug gibt. z.B. U11. Auch hab ich die dargestellten Ratschläge alle ausprobiert, aber nichts hat geholfen. Da ich eine Multisim von Telecom benütze (das andere Handy ist ein HTC 10, da kann man es ändern) könnte das ein Problem sein? Ansonsten ist das HTC 11+ wiklich ein Superhandy. Wer kann mir weiterhelfen?
Dankeschön Fred

 

[HTC-Team]

Hey, von hier aus ist es schwierig eine Diagnose zu erstellen und die ganze Situation zu beurteilen. Hast du diesbezüglich mal in einem Telekom Shop deiner Nähe nachgefragt?

 

[fredimax]

@HTC-Team
Hatte vorher ein HTC M7 mit der Multisim. Da hat es funktioniert.
Das Problem ist ich kann in der Gmail App den Benachrichtigungston nicht ändern. Die Gmail App war ja schon vorinstalliert auf dem U11+.
Kann zwar den Ton verändern aber wenn ich wieder auf die Einstellungsmaske bei Gmail gehe, ist ein " tsunami-alarm -Benachrichtigungston" eingestellt.

 

[fredimax]

Hallo zusammen, nachdem ich heute das neueste Update (siehe HTC Update Faden)aufgespielt hatte, konnte ich den Benachrichtigungston ändern.