Symboltasten des Mate 20 X funktionieren nicht mehr

[Rieselrass]

Hallo,

meine Symboltasten funktionieren nicht mehr. Weder die links Taste, also die dreieckige, noch die viereckige Taste, welche ja alle Apps schließen kann, zeigen keine Reaktion!
Was kann ich tun, ohne das Gerät zurückzusetzen?

 

[diemike]

Keine Antwort auf deine Frage ,ich weiß ,aber warum benutzt du keine Gesten ?
Mich haben die Symboltasten unten immer genervt ...
Lg

 

[Rieselrass]

Symboltasten…menno, habs verwechselt!
Ja diese Tasten funzen nicht mehr

 

[diemike]

komisch ...haste mal mit Wischgesten probiert ?

Geht mir nicht darum ,dass du dauerhaft darauf umszeigst ,sondern nur um zu stehen ,ob das Phone auf die Befehle reagiert

 

[rene3006]

@Rieselrass
Neustart machen

 

[Rieselrass]

Neustart mache ich jeden Morgen, Mate ist nachts aus.
Die Symbolgesten reagieren nicht auf Befehle. Konnte so immer alle Apps schließen mit Klick auf das viereckige Symbol

 

[rene3006]

@Rieselrass
Das Vierreck ist die Tab Übersicht

 

[Rieselrass]

Ja und zum Schließen derselben. Und die Taste funzt nicht mehr

 

[rene3006]

@Rieselrass
Stell einmal um auf Geste und zurück wieder

 

[Rieselrass]

Habe ich schon

 

[rene3006]

@Rieselrass
Dann geh mal
Einstellungen
Apps
Apps
3punkte
Einstellungen zurück setzen.
Das kein Werksreset

 

[Rieselrass]

Hm…was haben die Symboltasten mit Apps Einstellungen zurücksetzen zu tun?
Dann muss ich ja wieder alles neu einstellen, wenn ich das jetzt machen sollte?

 

[rene3006]

@Rieselrass
Gab da öfter Probleme und hat oft geholfen.
Ev blockiert eine App die Anfrage der Navileiste.
Kann auch an Bedienungshilfe liegen falls aktiv.

Sonst mach mal bitte einen Wipe Cache in der Recovery

Beiträge automatisch zusammengeführt: 27.10.2022

Das

 

[Rieselrass]

Wipe Cache?

 

[rene3006]

Power Taste und Lautstärke Lauter Taste lange drücken bis aus geht und weiter halten bis die Recovery kommt.
Dort auf Wipe Cache - bestätigen-dauert 2 sek-Reboot

 

[Rieselrass]

Und was bewirkt dieses Procedere?

 

[rene3006]

@Rieselrass
Das hilft oft bei Problemen aller Art.

 

[Rieselrass]

Was passiert dabei?

 

[rene3006]

@Rieselrass
Defekte Verknüpfungen werden bereinigt
Und der Cache.
Es gehen keine Daten verloren.

 

[Rieselrass]

Werde es mal versuchen morgen, danke