Hauwei P20 Lite: Anrufer hören mich nicht

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RiVA87

Neues Mitglied
Hey Leute,

wahrscheinlich wurde diese Frage schon einmal gestellt, ich finde aber keine Beiträge darüber.

Ich habe eine Hauwei P20 Lite und seit einigen Tagen können mich die Leute beim Telefonieren nicht mehr hören. Sobald ich aber den Lautsprecher aktiviere, geht es wieder.
Whatsapp Sprachnachrichten sowie Videos und Rekorderaufnahmen funktionieren. Ich dachte, dass Mikro wäre defekt, daher habe ich die Platine getauscht, ohne Erfolg. Sowie es aussieht, kann es nur ein Software Problem sein.

Habt ihr irgendwelche Tipps?


-Die Geräte-Cache-Daten habe ich gelöscht, kein Erfolg
-Werkseinstellung, kein Erfolg
-VoLTE-Anrufe habe ich ausgestellt, kein Erfolg.

Vielen Dank im Voraus
 
rene3006

rene3006

Experte
Hast du den Google Assisstent mal deaktiviert oder Zugriffe auf Mikrofon mal für andere Apps deaktiviert unter Berechtigungen?
 
woma65

woma65

Experte
Hallo,
bin jetzt kein Hardwareler, hilft das wenn man die Platine wechselt bzgl. einem defekten Mikro? Ich habe jetzt auf die Schnelle nichts gefunden, aber die meisten Handys arbeiten mit mehr als einem Mikro. Könnte es sein, dass nur ein Mikro, im Grunde das unten für das Telefonieren defekt ist und das nicht gewechselt wurde?
 
HerrDoctorPhone

HerrDoctorPhone

Lexikon
Ich dachte, dass Mikro wäre defekt, daher habe ich die Platine getauscht, ohne Erfolg.
Möglich das es Defekt ist?
Micro hat meist 4 oder 6 Pins, wird verschieden angesteuert, möglich das nicht alles perfekt ist.
die meisten Handys arbeiten mit mehr als einem Mikro. Könnte es sein, dass nur ein Mikro, im Grunde das unten für das Telefonieren defekt ist und das nicht gewechselt wurde?
Das untere ist zum telefonieren, das obere sitzt direkt auf dem Logicboard und dient als Rauschunterdrücker. Wurde aber schon gewechselt.

VG
 
woma65

woma65

Experte
Wenn das untere zum (nur?) Telefonieren ist, mit welchem/welchen wird dann der Ton von Sprachnachrichten (WhatsApp...) aufgenommen?
 
HerrDoctorPhone

HerrDoctorPhone

Lexikon
Aktuellen stand der Technik weiß ich gerade nicht.

WA, Telefon, alles, etc. wird unten aufgenommen.
Oberes Micro dient nur zur Rauschunterdrückung (Vergleich, Doppler...)......so ist mein Kenntnisstand bisher, lerne aber gerne dazu.

Ich würde eine andere Platine mit Micro ausprobieren, ist es auch das richtige Modell gewesen? Farbe?

VG
 
Spooner82

Spooner82

Stammgast
So kenne ich das auch. Hauptmikrofon für alle Sprachaufnahmen unten, oben das Zweitmikro nur zur Verbesserung der Qualität.
 
woma65

woma65

Experte
Richtig Hr.Doc. Mir ging es dabei aber mehr um die Ursache des Problems und deine Frage, ob die Reparatur vllcht doch nicht ganz sachgerecht durchgeführt wurde? Sorry an den TE :1f607:
 
HerrDoctorPhone

HerrDoctorPhone

Lexikon
Ja stimmt Markus, der TE selber hat die Reparatur selber durchführt.
Ich vermute wie du auch, evtl. ein Defektes Teil geliefert bekommen und eingebaut....

VG
 
R

RiVA87

Neues Mitglied
lieg ich denn richtig, dass auf dieser Platine das Mikrofon zum telefonieren sitzt?? Warum klappt denn Freisprech,Whatsapp und Videos? ist das ein anderes Mikro?
 
woma65

woma65

Experte
Genauso hätte ich das eigentlich auch erwartet! Ich glaube auch, bei anderen Geräten das schon so erlebt zu haben. Mehrere Mikros an unterschiedlichen Plätzen. Bsp: zum Telefonieren wird das Mikro auf der Vorderseite unten benutzt, der Sound bei einem selbstgedrehten Video wird mit einem Mikro aufgenommen, das sich auf der Rückseite oder im Rahmen befindet....
So könnten Mikros unabhängig voneinander kaputt gehen. Aber was weiß ich schon :1f607:
Gut, der von mir oben verlinkte Thread bestätigt zumindest einmal den Umstand, dass es möglich ist, dass man ohne Lautsprecherfunktion beim Telefonieren nicht gehört wird. Und, dass eine Reparatur das Problem beseitigt hat. Was beseitigt wurde weiß man leider nicht.
 
HerrDoctorPhone

HerrDoctorPhone

Lexikon
lieg ich denn richtig, dass auf dieser Platine das Mikrofon zum telefonieren sitzt??
Ja, so ist es.
Warum klappt denn Freisprech,Whatsapp und Videos? ist das ein anderes Mikro?
Das ist das selbe Micro (Laut meinem Wissensstands). Micro hat zwischen 4 bis 6 Pin, wenn ein Pin nicht richtig angesteuert wird (z.b. kalte Lötstelle), dann nicht es nicht auf.
Sound bei einem selbstgedrehten Video wird mit einem Mikro aufgenommen, das sich auf der Rückseite oder im Rahmen befindet....
Das ist bei den Neueren Geräten richtig :)

VG
 
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