P20 Lite ist mit Google- und Bildschirm-PW gesperrt

[zimbol]

Hallo meine lieben,

ich habe folgendes Problem.
ich habe ein Huawei P20 lite gekauft.
leider komme ich nach einem Hard reset immer noch nicht in das Handy hinein, da es immer noch mit Google Passwort geschützt ist.
und durch ein Bildschirmpasswort!
Weis jemand wie ich das lösen kann ??

 

[Observer]

Eher . . . . . nein.
Da ist wohl vom Vorgänger keine ordentliche De-Installation und Rücksetzung als Vorbereitung für den Verkauf vorgenommen worden und das Gerät hängt noch (sehr stark/komplett) an seinem ehemaligen Nutzer.

 

[DarkAngel]

@zimbol
Ja, indem Du den Vorbesitzer nach den Zugangsdaten fragst.

 

[zimbol]

der geht leider nicht mehr an sein telefon das ist ja dass problem

 

[Observer]

@zimbol: Die Antwort von @DarkAngel ist der erste (und einzige) Weg. Meine Antwort bezog sich auf die "Eigenanstrengungen"

 

[DarkAngel]

@zimbol
Aus rechtlichen Gründen dürfen wir hier keine Tipps zur Umgehung von Sperren geben.

 

[zimbol]

könnt ihr da evtl NUR tips geben

 

[DarkAngel]

Nein. Siehe den Post über Deinem.

 

[kurhaus_]

@zimbol Den Vorbesitzer weiter versuchen zu kontaktieren. Gerät zurückgeben, wenn er es nicht entsperren kann/will.

 

[zimbol]

@kurhaus_ leider geht dieser nicht ran das ist ja mein problem das Handy sollte für meinen sohn sein der hat es von seinem taschengeld gekauft

Beitrag automatisch zusammengefügt: 02.07.2022

@kurhaus_ und leider war es ein privatkauf

 

[AlcatelOT997D]

@zimbol
Wie hier schon von anderen angemerkt, über Google-Account und Zugriffssperre des Vorbesitzers. Wer weiß, warum der Verkäufer nicht mehr telefonisch erreichbar ist!? Hoffentlich hast du dessen Namen und Adresse, dann kannst du ihn ja mal besuchen oder anschreiben falls er zu weit weg wohnt und bitten das Gerät sauber zurückzusetzen bzw. die entsprechenden Angaben dir mitzuteilen.

 

[rene3006]

@zimbol
Hier hat der Verkäufer entweder die Huawei ID nicht entfernt oder das Google Konto nicht unter Konten entfernt.
Die Rücksetzung über die Recovery bringt die FRP von Google oder die Anmeldesperre von Huawei auf den Plan.

Hier gibt's nur die Möglichkeit des Verkäufers

 

[zimbol]

kann man evtl. ein neues betriebsystem darauf laden

 

[Observer]

@kurhaus_ und leider war es ein privatkauf

Aber man weiß doch, von WEM man es gekauft hat. Da gibt es doch noch E-Mail oder die Verkaufsplattform - oder irre ich mich da?

 

[AlcatelOT997D]

@zimbol
selbst dass Aufspielen eines neuen Betriebssystems/Firmware hebt den Google-Account des Vorbesitzers nicht auf.

 

[zimbol]

@Observer ja aber dieser antwortet ja nicht mehr das ist ja das problem

Beitrag automatisch zusammengefügt: 02.07.2022

@AlcatelOT997D und wie kann ich das drauf spielen????

man kann doch dann darüber das andere löschen oder?

 

[AlcatelOT997D]

@zimbol
es ist schon eigenartig, dass man sich hier gerade neu anmeldet und dann mit solcher Angelegenheit hier ans Forum wendet. Und obwohl dann von User hier im Forum entsprechende Hinweise kommen, sich an den Verkäufer zu wenden, da aus rechtlichen Gründen keine Tipps/Anleitungen zur Sperrenumgehung gemacht werden, trotzdem weiter hartnäckig nachgefragt wird.

wie ist denn das Smartphone gekauft worden - nur das Gerät oder mit Originalverpackung und Rechnung?
Falls nur das Gerät, würde ich mir auch mal Gedanken machen, ob der Verkäufer der eigentliche Besitzer des Gerätes war. Denn leider werden Smartphones auch oft "weggefunden" (ob nun gefunden oder gestohlen). Und dann kann man aufgrund von Zugriffssperre, Google-Account Abfrage der Ersteinrichtung, Hersteller ID Account nichts mit dem Smartphone anfangen.

 

[rene3006]

@zimbol
Du kannst es auf diesem Wege nicht bewerkstelligen.
Die Daten liegen auf einer Partition auf die du so keinen Zugriff hast.

 

[AlcatelOT997D]

@zimbol
selbst dass Aufspielen eines neuen Betriebssystems/Firmware hebt den Google-Account des Vorbesitzers nicht auf.

@AlcatelOT997D und wie kann ich das drauf spielen????

man kann doch dann darüber das andere löschen oder?

was verstehst du hier nicht!?

 

[Observer]

@zimbol
es ist schon eigenartig, dass man sich hier gerade neu anmeldet und dann mit solcher Angelegenheit hier ans Forum wendet. Und obwohl dann von User hier im Forum entsprechende Hinweise kommen, sich an den Verkäufer zu wenden, da aus rechtlichen Gründen keine Tipps/Anleitungen zur Sperrenumgehung gemacht werden, trotzdem weiter hartnäckig nachgefragt wird.

Zustimmung! Damit sollten wir es hier bewenden lassen . . . . .