Lautsprecher ein /stumm bei gesprächspartner

[ketwiesel]

Hallo,
neues Jahr neues Glück ?????????

Neue Anfrage , keine Änderung , der LG liegt immer noch unrepariert in der Werkstatt , seit gut 3 Wochen.
Da helfen auf keine Beschwerden ( zb. Pressestelle ,Geschäftsleitung) die mühe kann man sich sparen , da kommt immer nur ,wenden sie sich an den Kunden Service .

Quadratur des Kreises

 

[ketwiesel]

Hallo just mit denen Telef. , es klingel an der Tür , Handy ist da , nach 23 Tagen . Da weis der eine nicht was der andere tut.

Dies wurde gemacht

swab board (Main RF ) unmöglich zu Reparieren ( so steht es da )

Es wurden Componente und Module gewechselt , nicht näher bezeichneit

Ich hoffe das teil geht nicht nochmal defekt

 

[Gelöschtes Mitglied 342348]

Na dann...
Man darf ja auch nicht vergessen, dass über die Weihnachtsfeiertage auch die Techniker Urlaub haben.
Viele (so wie ich auch) haben schon am 21.12. den ersten Urlaubstag gehabt.
...denn auch den Technikern stehen ~30 Tage Jahresurlaub zu....

Über den Feiertage finde ich die 23 Tage Gesamtlaufzeit nicht mal zu viel.

 

[ketwiesel]

Na dann...
Man darf ja auch nicht vergessen, dass über die Weihnachtsfeiertage auch die Techniker Urlaub haben.
Viele (so wie ich auch) haben schon am 21.12. den ersten Urlaubstag gehabt.
...denn auch den Technikern stehen ~30 Tage Jahresurlaub zu....

Über den Feiertage finde ich die 23 Tage Gesamtlaufzeit nicht mal zu viel.

Wenn du meinst
Abriss der Reparatur
Montag 14.12.15 == 16 Uhr nachweislich in der Werkstatt
Dienstag 15.15
Mittwoch 16.12.
Donnerstag 17.12
Freitag 18.12
Liegt in der Werkstatt ohne das sich irgend einer darum kümmert
Sonnabend Sonntag lassen wir mal weg
21 bis 23.12. Noch kein Feiertag und die Brückentage beginnen erst noch.
Nun liegt das Teil schon 7 Tage in der Werkstatt Samstag und Sonntag nicht dazu gerechnet
Dann beginnen die Brückentage bis ende des Jahres da zieh ich mit.

Da sich LG auf den Fahnen schreibt 1 bis 2 Tage Reparaturzeit , war dies aber keine Reife Leistung.

 

[Gelöschtes Mitglied 342348]

Klar, dass dich das frustriert...
Du kennst aber nur deine Seite der Medaille und nicht den Reparaturstau, der evtl. in der Werkstatt auftritt.
Ersatzteil-Versorgung muss auch berücksichtigt werden.

1-2 Reparaturtage Ist sicherlich die Regel, aber nicht zwingend machbar.

PS:
Ich habe auch schon 3 Wochen ausserhalb der Weihnachtszeit auf eine Reparatur gewartet. Das GPS-Modul kam aus China und hat auf sich warten lassen.

 

[ketwiesel]

Dann sollte auch eine vernünftige Information da sein , und nicht wie bei mir ,auf der HP von LG , "Reparatur Abgeschlossen und dies stand seit dem 16.12 da.
Anrufen bringt nicks , hab 4 X angerufen und keiner konnte diesen Eintrag (Reparatur Abgeschlossen ) erklären.

Naja , was reg ich mich auf , ich hoffe das Teil hält jetzt wenigsten noch ein Jahr , dann muss sowieso ein neues her.