Motorola Edge 40 Pro – Updates und Upgrades

[Stemms]

Hallo ich bin der Neue und hab schon ein Problem.
Hab seit Ende Juli das Edge 40 pro, gestern kam das neue Update und nu kann ich mich nicht mehr in mein WLAN anmelden. Habt ihr da einen Rat?

 

[Condor1505]

W-Lan löschen und neu einrichten.

 

[Observer]

Ebenfalls das Juli-Teil erhalten.
Einwandfrei durchgelaufen, alles funktioniert wie vorher.

 

[Uvs]

@Stemms
Hallo, ich hatte nach dem Update das gleiche Problem. Alle "Tipps" von Motorola waren 0815 Standardantworten und nicht hilfreich. Mein Sohn hat dann für mich herausgefunden dass es nur noch mit wpa2 geht. Jetzt bin ich wieder im WLAN

 

[Lopan]

W-Lan löschen und neu einrichten.

Den Post von Uvs kann ich bestätigen.

Nach Aktualisierung des Sicherheitsupdates wird WPA3 plötzlich abgelehnt. Der Bug ist reproduzierbar.

Mir unverständlich ...

 

[Stemms]

Moin. Erstmal danke für die Antworten.
Habe gerade auch meine FritzBox auf WPA2 umgestellt und siehe an, geht wieder. Dann ist das Update ja ein Rückschritt. Jetzt können wir wieder ein halbes Jahr warten bis das behoben wird.

 

[Lopan]

Da bekommt das Wort Sicherheitsupdate eine völlig neue Bedeutung...

 

[Observer]

Da muss ich meinen Beitrag

Einwandfrei durchgelaufen, alles funktioniert wie vorher.

korrigieren . . . . der erste Teil des Satzes stimmt, der zweite nicht.

Auch ich musste im Router von WPA2/WPA3 auf WPA2 umstellen . . . . . . . . Moto, was soll das?????

 

[Lopan]

Ich habe es mal an Moto weitergegeben. Abwarten (ohne grosse Hoffnung).

Nachtrag:
English Community-Lenovo Community

Wir sind wohl alle davon betroffen (siehe den Link).

 

[Condor1505]

Hallo,

Mal abgesehen von dem vermasselten Sicherheitsupdate, ich finde es extrem schade das Motorola nicht weiter an der Software der Kamera arbeitet. Da wäre noch so viel Verbesserungspotenzial drin denn die Hardware gibt viel mehr her.

Oder wie seht Ihr das?

Na ja, der wo fast 4 Monate für ein Sicherheitsupdate braucht hat wohl für Arbeiten an der Kamerasoftware keine Manpower. Schade

 

[Lopan]

@Condor1505
Bleiben wir am besten hier in diesem Thread bei den Updates.

Alles andere kann man dann gern in dem Thread "was gefällt mir und/oder was gefällt mir nicht" (Gott und die Welt) abhandeln.

 

[symphatico]

@Condor1505 Ja, schade

 

[Giorgio23]

Aktuelle Antwort 14.08.2023 Motorola Support zu meiner Anfrage:

"Korrekt, bei manchen Fritzbox Modellen funktioniert seit dem letzten Softwareupdate vor wenigen Tagen das WLAN nicht mehr, wenn man als Sicherheit WPA3 ausgewählt hat, nur noch mit WPA2.
Unsere Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung, die hoffentlich in Kürze per Update verteilt wird.
Bis dahin empfehlen wir Ihnen, WPA2 zu verwenden.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten."

Dann schauen wir mal, wie MOTOROLA "in Kürze" definiert. Zeitnahe Updates sind ja nicht die Stärke des Unternehmens. Was viele überzeugte Kunden enttäuscht und sicher auch gut informierte Neukunden aktuell abschreckt. Wie lange wird diese Geschäftspolitik so bleiben können?

 

[Uvs]

@Giorgio23
Ich habe das Problem ja auch und motorola geht scheinbar davon aus dass das Problem nur bei "manchen fritzbox Modellen" wäre. Ich habe allerdings einen speedport Router. Dann hoffe ich mal das ihre Entwickler irgendwann merken dass es nicht nur ein paar Fritzbox Modelle betrifft.

 

[Observer]

Ich habe allerdings einen speedport Router.

So sieht es aus!

Dann lasse ich mich mal überraschen, wann ich wieder auf WPA2/WPA3 den Schiebeschalter im Speedport Smart 4 setzen kann

 

[pava35]

Die Updates von Motorola kommen zwar nicht gerade schnell, wir wir alle wissen. Aber sie sind nach meiner Erfahrung kein fehlerbehaftet. Da kann selbst Google ganz anders, man denke nur an die ganzen Fehler bei den Pixel-Updates in den vergangenen Jahren. Ich finde, Ihr jammert auf hohem (Qualitäts-)Niveau.

 

[Observer]

@pava35: ich stimme Dir zu, dass die SW-Updates bei Motorola seltener kommen (stört mich bekannterweise nicht wirklich, bin kein "Monatsjäger" wie andere), die Geräte aber a) von Haus aus (Auslieferung) schon bestens funktionieren und b) bei Updates bisher immer einwandfrei blieben.

Hier ist es nun nicht so und auch ich bin erstmalig von einer Beeinträchtigung betroffen, bei genau diesem Gerät von Motorola.

 

[Lopan]

Immer mit der Ruhe. Wir sind alle nur Menschen und die machen bekanntlich auch mal einen Fehler.

Ich selbst bin guter Dinge, dass der Bug behoben wird.

Je mehr Besitzer des Smartphones in meinem verlinkten Post detailliert das aufgetretene Problem schildern, desto zielgerichteter kann der Support daran arbeiten.

 

[Observer]

Ich bin auch ruhig, versuche aber fair zu sein und hier muss ich sagen: "ja, da lief was schief".

Hab halt dem Router gesagt: Sportsfreund, bis auf Weiteres nur WPA2 und das reichte bisher ja auch.

 

[Lopan]

Dazu muss man leider sagen, dass es ein recht schwerwiegender Bug ist

Abwarten...