Galaxy A55 verlangt Passwort beim Einrichten des Fingerabdrucks.

[brajue]

Ich habe gerade alle Daten vom alten Handy auf das nagelneue A55 meiner Frau überspielt.
Als ich dann die Fingerabdrücke einrichten wollte, verlangte er ein Passwort, obwohl ich keines vergeben habe. Danach erschien nur noch der Anmeldebildschirm, wo ich ein 4 stelliges PW eingeben muss. Ausschalten ging auch nicht. Ich bin völlig am Ende. Letzte Woche habe ich mein neues S25 genauso eingerichtet. Ohne Probleme. Einziger Unterschied, für das A55 haben wir noch keine Sim Karte. Das ist doch aber völlig egal. Bitte um Hilfe.

MfG brajue

 

[Flax1967]

Hatte das alte Smartphone eine PIN?

 

[brajue]

@Flax1967 Ja, die funktioniert nicht. Danke

 

[bbfh]

Man kann es nur immer wieder wiederholen, man kann keinen Fingerabdruck zum Entsperren einrichten, bevor ein Passwort oder PIN eingerichtet wurde. Es geht schlicht nicht ohne.

 

[Cheep-Cheep]

@brajue bei Setzen des Fingerabdrucks wird zwingend ein PIN, ein Passwort oder ein Muster als weitere ID gesetzt. Da gibt es leider weder eine Lösung, noch eine genaue Hilfe.

Falls dir/euch das Passwort nicht wieder einfällt, bleibt nur der Werksreset.

 

[Observer]

@bbfh: doch - wenn man die Einrichtung von hinten nach vorne durchgeht . . .

 

[brajue]

@bbfh ja, leider zu spät. Sollte alles schnell gehen.

 

[Observer]

Zu spät für was?

"Schnell" ist beim Smartphoneeinrichten generell eine ungünstige Eigenschaft.

 

[brajue]

Werksreset würde ich ja machen, doch dazu muss ich erstmal das Handy entsperren.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 04.05.2025

Zu spät für was?

"Schnell" ist beim Smartphoneeinrichten generell eine ungünstige Eigenschaft.

Zu spät, um eine PIN einzugeben.

 

[hagex]

@brajue
Ins Recovery booten. Du brauchts aber hinterher das Google-Konto mit Passwort.

 

[Cheep-Cheep]

@brajue Über den Fastboot-Modus:

Fastboot-Mode bei Android - was ist das?.

Wichtig: Zwingend das angemeldete Gmail-Konto nebst Passwort haben!

 

[hagex]

Beitrag im Thema 'Zugang zum Recovery Mode und Download Mode ab Android 11 One UI 3.0 [Für Cache leeren/wipe]' ✔ - Zugang zum Recovery Mode und Download Mode ab Android 11 One UI 3.0 [Für Cache leeren/wipe] (Samsung Allgemein)

 

[brajue]

@hagex Leider kann ich es nicht ausschalten.

 

[hagex]

@brajue
Aber einen Neustart erzwingen. Meistens gehts mit Vol-Down&Power.

 

[brajue]

@hagex das habe ich gemacht, aber was bringt mir das?

 

[hagex]

@brajue
Beim Neustart kannst Du ins Recovery starten. Wie es gehen sollte, hab ich Dir oben verlinkt.
Unter Umständen brauchst ein paar Anläufe, weils Timing nicht sofort passt.

 

[brajue]

@hagex Danke, werde ich probieren.