J7 vibriert nicht mehr

[susisunny]

mein J7 2017 vibriert einfach nicht mehr, alles richtig eingestellt etc. es weigert sich, Firmware neu installiert, es weigert sich , ist gerade mal 1 Jahr alt, was kann man tun??? Ist sowas ein Garantie/Gewährleistungsfall??

 

[Nufan]

Ja, Hardwaredefekt, schicks ein
Autorisierte Reparaturdienste der Hersteller

 

[Spooner82]

Also ich kann w-Support empfehlen. Da ging mal mein J5 auf Garantie hin (2x) weil das Mikro nicht ging, innerhalb 5 Tagen (Montag versendet) kam es mit komplettem Bericht zurück.