Google Navigationsdienste funktionieren nicht mehr

[Mothi]

Hallo Forum,

habe ein Problem mit meinem i9001 seit heute. Habe vor einigen Wochen ein Update von 2.3.3 auf 2.3.6 gemacht und seither keine Probleme gehabt.

Plötzlich seit heute morgen (Neustart weil Batterie leer) kann ich die Dienste Google Maps, Navigation, Places und Latitude nicht mehr nutzen. Ich bekomme nur mehr das graue Symbol und den Hinweis "Die Anwendung ist nicht auf dem Telefon installiert".

Hilfe? Denke ein simples neu installieren wuerde das Problem beheben aber ich weiss nicht wie? Unter installierte Anwendungen werden die Programme nicht mehr angezeigt.

 

[braini]

Ein factory reset sollte das Problem lösen, vorher aber wichtiges sichern.

 

[Mothi]

Ok, sichern wie? Und werden bei einem Factory Reset die Apps deinstalliert?

 

[Rashiel]

Huhu,

schau mal in meine Signatur.
Dort wie im "Infothread" alles beschrieben

BR,
Rash

 

[Mothi]

Hallo Rashiel,

danke fuer die superschnelle antwort, einen Link mit dem Wort "Infothread" finde ich in deiner Signatur leider nicht. Ich habe aber bei "Offizieller Hilfethread" nachgesehen, leider gibts hier nur Tipps wie man die Akkulaufzeit verlaengert, sowie ein Link zur SGS+ wiki.
In der Wiki steht leider nur dass unter anderem "Daten" beim Werksreset geloescht werden, aber nicht welcher art. Apps?

 

[Rashiel]

Huhu,

eigentlich ist dort alles erklärt, aber ich werde den Thread sowieso demnächst mal umlayoten, damit Anfänger sich dort auch besser zurechtfinden

Daten sichern: MyPhoneExplorer oder mit Samsung KIEs

Handy auf Werkszustand setzen: Einstellungen - Datenschutz - Auf Werkszustand zurücksetzen

Apps/Dateien: Werden alle gelöscht, deshalb vorher das "Backup" machen.

BR,
Rash

 

[SnoPoX]

Ich zitiere... MICH!

--> Handy komplett sichern

--> Probleme nach dem Update einer Firmware? Hier lesen! (betrifft Anwendungen)

Rashiel, wäre nett wenn du auch auf meinen thread verweisen würdest (reset), diese Frage taucht so oft auf und in meinem thread steht alles drin, zum Backup wird auch verlinkt. Danke!
Du merkst selbst, dass du nach deiner Antwort noch Hilfestellung geben musst, was sich durch meinen thread erübrigen sollte.
Ciao!

 

[Mothi]

Danke SnoPox, der Thread "Probleme nach dem Updaten einer Firmware" beschreibt so ziemlich genau mein Problem wie ich sehe. Hab naemlich kein Werksreset durchgefuehrt.