Warum wird das Galaxy S20 FE sehr warm oder heiß?

[virtualcop]

Hallo, bin vom S10 auf das S20FE umgestiegen. Mir fällt auf, dass das Gerät recht schnell sehr warm/heiß wird. Auch im Auto bei Hitze und Positionierung in der Wireless-Ladehalterung erscheint nach kurzer Zeit die Meldung: "Aufladefunktion wird gestoppt, da das Gerät sehr heiss ist". Jemand eine Idee oder ähnliche Erfahrungen?

Gruß

 

[Cloud]

Gerade im Sommer bei den Temperaturen sollte man das Gerät nur im Schatten laden und nicht im Auto! Ab 40 Grad (?) wird die Ladung gestoppt, das hast du im Auto schnell.

 

[maik005]

@Cloud
45°C

 

[orgshooter]

@virtualcop welches denn?
SM-G780G oder SM-G780F?

 

[maik005]

@virtualcop
S20 FE 4G (SM-G780F)?

 

[virtualcop]

ja. das S20FE 4G-Modell. Ich sitze hier grad im Schatten, habe das Handy in der Hand und es glüht fast....

 

[MrPulpFiction]

@virtualcop Lad dir aus dem Galaxy Store die "Galaxy Labs" App herunter und installiere in der App dann "Thermal Guardian". -> Siehe Screenshots im Anhang:

 

[maik005]

@MrPulpFiction
bringt nix

 

[MrPulpFiction]

@maik005 Würde es was bringen, wenn man eiskaltes Wasser aus einer Flasche mit Eiswürfeln übers Smartphone schüttet oder dieses in einem entsprechenden Wasserbehälter für 2 Minuten "badet"? -> Laden per Kabel geht dann zwar nicht mehr, weil der USB-C Anschluss erst trocknen muss, aber induktives 15 Watt Laden sollte funktionieren.

Keine Ahnung, ob man so nur das Display und die Rückseite des Geräts runterkühlen kann, oder aber auch den Akku und den Prozessor.

Das Smartphone in eine Kühlbox legen, sollte man wegen der Entstehung von Kondenswasser definitiv nicht. Da hilft dann auch keine IP68 Zertifizierung.

Hier gibt's übrigens einen aktuellen Artikel zu dem Thema: Handy vor Hitze schützen: Coole Tipps für die heißen Tage | NextPit

 

[maik005]

Keine Ahnung, ob man so nur das Display und die Rückseite des Geräts runterkühlen kann

dadurch das du beides herunterkühlst kühlst du automatisch Akku und Prozessor.
Alles im inneren des Gehäuses gibt ja die Wärme über das Gehäuse nach außen ab.
Also primär über den Metallrahmen und das Display, aber auch teils durch die Rückseite.

 

[virtualcop]

danke für die Antworten. Ich habe mir Galaxy-Labs mal runtergeladen und werde es testen. Unabhängig davon, sollte sowas bei einem 700 Euro teuren Smartphone nicht sein....

 

[maik005]

@virtualcop
ist nur wohl leider mit dem Exynos 990 nicht selten.
Siehe auch im S20(+/Ultra) Bereich

 

[MrPulpFiction]

@virtualcop Es gibt hier schon einen thematisch ähnlich gelagerten Thread. Dort machte sogar das 5G-Gerät mit Snapdragon 865 Probleme in Sachen Überhitzung: Miserable Ladegeschwindigkeit bei Benutzung

Übrigens: Schaltest du im Auto bei den aktuell hochsommerlichen Temperaturen nicht die Klimaanlage ein?

 

[japanworm]

Also ich habe die 5G Version und ich finde auch, dass es extrem schnell hieß wird.
War vorhin mal draußen und hab für 20 Min. Pokemon Go gespielt und nebenher ein paar Fotos geschossen. Das Phone wurde so heiß, dass es wirklich unangenehm war, es noch in der Hand zu halten (ohne Hülle).
Außentemperatur 21°C, keine Sonne ..........................

Bei meinem S7 hatte ich nie solche Probleme .....

 

[maik005]

@japanworm
hmm.... sicher das es die 5G Version ist?

 

[orgshooter]

@japanworm was steht denn bei Systemeinstellungen/Telefoninfo/Modellnummer?

 

[japanworm]

Ja, ist die 5G Version.

Da steht:
Modellname: Galaxy S20 FE 5G
Modellnummer: SM-G781B/DS

 

[japanworm]

Hier mal die Temperaturen. Viel zu heiß meiner Meinung nach v.a. kann man es kaum noch in der Hand halten, weil es einfach zu heiß wird. Auch der Display fühlt sich heiß an.

 

[maik005]

@japanworm
weiter unten ist Akku und USB Temperatur, das sind die wichtigen.
Die anderen sind ja überwiegend Kerntemperaturen des SoC

 

[japanworm]

Akku war stets bei ca. 36,6°C.

Nützt aber alles nix, wenn das Gerät so heiß wird, dass man es kaum noch in der Hand halten kann, oder?