Neues (gebrauchtes) S23 gekauft - SIM verbindet sich nicht mit dem Netz

[naich1993]

Hallo,

ich habe mir bei Back Market ein generalüberholtes Handy ( Samsung S23 ) gekauft.
Nun habe ich alles eingerichtet ( WLAN ) und dann habe ich festgestellt das es kein Netz hat. Also ich kann weder Anrufe tätigen noch kann ich
mich mit dem Internet verbinden. Es steht auch immer "Nur Notrufe" dran.
Aber die SIM selbst wird erkannt denn ich muss meine SIM-Pin eingeben wenn ich sie einlege.
An der SIM selbst liegt es nicht denn wenn ich diese in ein anderes Handy mache geht es direkt.
Habe schon die APN einstelklungen gecheckt und zurückgesetzt. Weis echt nicht mehr weiter.
Das Handy kam von einem Händler aus Frankreich.

Bin um jede Hilfe Dankbar!

Grüße

 

[heinzl]

Einfach beim Händler reklamieren...

 

[MvBoe]

War das Gerät richtig auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (Dann ist beim 1. Einschalten erneut die Ersteinrichtung abgelaufen.)?

 

[naich1993]

@MvBoe ja es war komplett zurückgesetzt.
Später habe ich dann nochmal alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Zwei mal. Bei einem mal hatte ich ganz kurz Verbindung zum Netzt aber als ich dann probeweise das Handy neu gestartet habe ging es wieder nicht.
Bei den APN Einstellungen habe ich auch alles mögliche rumprobiert.
Kann es ein Hardware Problem sein? Das komische ist ja es erkennt die SIM Karte eigentlich..

 

[MvBoe]

Ja, wahrscheinlich Hardware-Problem, z.B. defekte Antenne/Kabel innen lose u.s.w.

 

[maik005]

@naich1993
Einstellungen - Telefoninfo
Stehen dort zwei verschiedene IMEI Nummern?

 

[naich1993]

hallo,

ja da stehen 2 nummern. was hat das zu bedeuten?

 

[maik005]

@naich1993
Gut, dann ist da schon mal nicht der Fehler.
Manche haben Geräte (teilweise) kaputt geflasht und dann steht dort keine IMEI mehr.

Dann zurück zum Händler mit dem Gerät.

 

[naich1993]

hmm okay.
ja dann muss ich es wohl zurück schicken. schade das ist sehr ärgerlich.
danke.

 

[Jakarinato]

@naich1993
Ich biete hier im Marktplatz mein gebrauchtes S23 an... Funktioniert alles TOP. Vielleicht ist das etwas für Dich...
Biete: - Samsung S23 green 128 GB in sehr gutem Zustand ! (Marktplatz)

 

[Kurvenkratzer]

Ich habe auch noch ein S23/256, keine 2 Jahre alt, weiß aber nicht, ob ich schon den Status besitze hier etwas anzubieten.