Samsung S24 Unterbrechungen beim Telefonieren und oft schlechter Empfang

[Gabi06]

Hallo, wie ist bei den S24 Besitzern die Verbindungsqualität beim S24? Wenn ich telefoniere, hört mein Gesprächspartner mich teilweise nur abgehackt oder es werden mehrere Sätze gar nicht übermittelt. Es bringt auch nichts, meine Position zu wechseln und ich habe das Problem sowohl im Gebäude als auch draußen. Außerdem lädt auch das Internet bei Nutzung der mobilen Daten teilweise nur sehr zögerlich, im WLAN ist es gut. Hab schon verschiedene Einstellungen getestet (u.a. 5G oder 4G zugelassen). Habt ihr einen Tipp für mich? Evtl. liegt es auch nur am Gerät (Montagsgerät) und ein anderes hätte kein Problem? ....
Ich habe das Handy jetzt ca. 3 Wochen und überlege, es zurückzugeben. Mir gefällt jedoch die Größe sehr gut und ich weiß keine wirkliche Alternative. Mein erst 6 Monate altes Google Pixel 8 pro hatte ich verkauft, da es mir einfach zu groß war. (Bzgl. Kamera fand ich das Google jedoch besser)

 

[husemr]

Ich habe mein S24 (Exynos) ebenfalls seit 3 Wochen und kann nicht bestätigen, dass die Gesprächsqualität schlecht ist. Bei mir ist es genau das Gegenteil. Sie ist kristallklar und deutlich. Im D2-Netz ist der Empfang gut, aber nicht überragend schnell (habe noch 4G und bekomme erst demnächst 5G, so dass ich dazu noch nichts sagen kann). Im Wlan ist mein DL (1 GB-Leitung) nicht so schnell wie mein vorheriges Handy (NP 2a).
Auch ich liebe die handliche Größe des S24.

 

[KnudBoerge]

@Gabi06 Welcher Provider, welches Netz?

 

[husemr]

Aktuell noch Klarmobil und wie ich schrieb, im D2-Netz.

 

[KnudBoerge]

Ich würde mal eine andere SIM mit anderem Netz testen und damit schauen, ob es am Gerät oder Anbieter liegt.