Smart-Switch-Speicherung geht nicht mehr

[meeresstrand1410]

Hallo,

ich habe ein Galaxy S 7 und bis vorgestern ging es wunderbar mit dem Erstellen einer Sicherungskopie jeden Abend auf dem Laptop. Dann wurde ein Update für Smart Switch gemacht und seitdem geht es nicht mehr , immer kommt diese Meldung (siehe Foto). Ich hab dann ein bissl gegoogelt und hab Smart Switch auf PC und Handy deinstalliert und wieder neu draufgeladen, es ändert sich nix.

Was kann ich tun? Habe auch keine gute Alternative zu Smart Switch gefunden. Hoffe auf Hilfe hier - vielen Dank!

Liebe Grüße

 

[GigaTom]

Was ist, wenn du das Update wieder deinstallierst?

 

[398580]

Smart Switch auf PC und Handy deinstalliert und wieder neu draufgeladen

Funktioniert es auf beiden Wegen nicht?
Die App und die PC-Version gehören ja nicht zusammen. Mit der App kannst Du z.B. auf die SD-Karte sichern.

 

[meeresstrand1410]

Ich glaube mittlerweile nicht daran, dass es daran liegt. Weil ich das schon bei anderen zu früheren Zeitpunkten gesehen habe, dass die auch dieses Problem hatten. Wie gesagt, ich habe alles deinstalliert und wieder installiert. Da ist das Update dann auch mit drinnen... Weiß nicht, wie ich das eliminieren könnte.

Eine Lösung gab es nirgends. Kennt hier jemanden einen Ersatz für dieses Smart Switch? Das war halt so praktisch und geschwind, ich habe gestern alles über Window Explorer gespeichert, was ewig dauerte.

 

[398580]

Über Windows lassen sich ja eigentlich nur Bilder, Dokumente und Musik sichern.
Wenn Du Einstellungen Kontakte Kalender etc. sichern willst, dann kannst Du neben den beiden Versionen von Smart-Switch noch die Samsung-Cloud versuchen.

 

[derechteede]

Ein feines Programm zum synchronisieren ist MyPhoneExplorer.
Damit kannst du auch sichern!

 

[GigaTom]

Ich könnte die Vorgänger-App zur Verfügung stellen, wenn du das Update wieder rückgängig machen willst. Aber ich kann nicht so recht glauben, dass es an der App liegen soll.

 

[meeresstrand1410]

Ein feines Programm zum synchronisieren ist MyPhoneExplorer.
Damit kannst du auch sichern!

Davon habe ich auch schon gehört. Muss ich das auch auf PC spielen und aufs Handy? Sorry für die blöde Frage

 

[398580]

Beides.

Aber Du hast noch nicht beantwortet, ob es Dir auch mit der Smart-Switch-App nicht möglich ist auf SD zu sichern?

 

[meeresstrand1410]

Das hab ich gemacht, ging auch, habe nur das Gefühl, dass es absolut nicht vollständig ist....

 

[398580]

"Vollständig" gibt es nicht, bzw. nur mit Root.

 

[meeresstrand1410]

Ich wollte Euch nur sagen, dass es wieder geht. Gestern hab ich es mal wieder versucht, und aufgrund eines Updates von Smart Switch PC kam diese komische Fehlermeldung von oben nicht mehr.

Danke für Eure Tipps!

 

[GigaTom]

Also mit der alten App funktioniert es, mit der neuen nicht? Das hört sich für mich aber nicht nach einem Server-Fehler an.