WA erkennt Backup nicht. Neue Nummer, neues Handy

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T

tpainn

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Hallo!

Kann jemand helfen? Ich habe auf meinem neuen Handy whatsapp neu installiert, mit einer neuen Nummer.
Vorher habe ich auf meinem alten Handy ein backup auf googledrive erstellt und dann die Nummer auf dem alten Handy geändert.
Beim Installieren der App auf dem neuen Handy, wurde kein Backup bei Googledrive erkannt. Bei gdrive steht auch nur "backup von alter Nummer". Kann man den Verlauf des alten Accounts anders wiederherstellen? Mein Handy fragt nur nach gdrive backup, nicht nach interner Whatsappwiederherstellung.
Außerdem kann ich auf dem alten Handy nicht mehr auf den alten Account zugreifen, weil die alte Simkarte weg ist. Und durchs Nummer-Ändern und aufs neue Handy Installieren, geht auf dem alten Handy auch nichts mehr.

Was tun? :(
Liebe Grüße
 
Leider zu spät: Die Nummer auf dem alten Handy hättest du vor dem Backup ändern müssen. Steht aber alles auch in der Hilfe von WhatsApp. Zugriff auf dein Backup ist nur mit deiner alten Nummer nach Verifizierung möglich.
 

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